“終于能睡個(gè)好覺了,感謝社區(qū)幫我們積極協(xié)調(diào)解決問題!”近日,經(jīng)花山區(qū)湖東路街道佳山社區(qū)網(wǎng)格員上門積極溝通協(xié)調(diào),佳山二村小區(qū)附近某樓宇空調(diào)外機(jī)噪音擾民問題得到有效解決。
“樓前某賓館空調(diào)外機(jī)總是發(fā)出很大的聲音,尤其夜深人靜的時(shí)候,外面的嗡嗡聲特別清楚,吵得人整夜睡不好覺?!鼻安痪茫焉蕉逍^(qū)39號(hào)樓居民夏先生向社區(qū)反映,家門口某賓館空調(diào)外機(jī)幾乎24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),且空調(diào)外機(jī)所在位置距居民樓很近,噪音給該樓棟居民帶來很大困擾。
獲悉這一情況后,社區(qū)立即安排網(wǎng)格員實(shí)地了解情況。網(wǎng)格員走訪發(fā)現(xiàn),該處的噪音并不是某賓館空調(diào)外機(jī)所發(fā)出的,而是另一家公司在該樓樓頂上設(shè)置了很多空調(diào)外機(jī),因外機(jī)殼老化而導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)噪音直襲夏先生所住的居民樓。隨后,網(wǎng)格員找到該公司負(fù)責(zé)人,告知空調(diào)外機(jī)噪音擾民問題,并共同研究解決方案。經(jīng)過協(xié)商,網(wǎng)格員向該公司負(fù)責(zé)人提議,采用一些降噪措施,盡可能地降低噪音對(duì)周邊居民的影響。該提議最終被采納,該公司負(fù)責(zé)人隨即找來專業(yè)人員對(duì)自家公司樓頂空調(diào)外機(jī)進(jìn)行了檢修和降噪處理。
整改之后,社區(qū)網(wǎng)格員再次對(duì)該樓的居民進(jìn)行回訪,確認(rèn)夏先生所反映的空調(diào)外機(jī)噪音問題得到有效解決?!翱照{(diào)外機(jī)檢修過之后,晚上休息時(shí)聽不到噪音了,我們非常滿意!”如愿能在深夜安心入睡了,居民們感到十分欣慰。
佳山社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,下一步,社區(qū)將持續(xù)開展下基層察民情暖民心解民憂實(shí)踐活動(dòng),及時(shí)關(guān)注居民的生活狀況和需求,急民之所急,解民之所憂,為居民營造舒適、幸福的社區(qū)環(huán)境。