安徽日報記者 賈克帥
今年44歲的魯艷,自2018年入職安徽科達機電股份有限公司以來,一直負責公司工會及后勤保障工作,她因此成了員工心中的“大管家”。去年,魯艷爭取到一筆專項資金,對職工活動中心改造升級,更換羽毛球場地墊,翻新籃球場地面,增設(shè)了舞蹈房,添置、更新了健身器材?!皬氖鹿ぷ鞫嗄辏f心得,就是要有耐心,做事要細心。公司是一個大家庭,每個員工的小問題解決了,公司也就沒有大問題?!濒斊G說。
從耐心、細心到用心,再到讓員工放心,這是魯艷給自己定下的工作準則。她常常深入員工當中,了解他們的實際需求,從細節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
安徽科達機電股份有限公司有員工1000多人,除部分長期出差在外,有200多名員工長期住在公司宿舍樓,公司為他們提供了夫妻房、家屬房。一次,魯艷在與同事聊天時發(fā)現(xiàn),越來越多的年輕職工生兒育女,一家?guī)卓诙汲?、住在公司大院?!氨仨氉屗麄兂院?、住好,這是最基本的保障?!濒斊G說。在用餐管理方面,她要求食堂選用時令蔬菜,正餐要有兩葷兩素一湯。去年,食堂改造,她提議開辟專門的兒童用餐區(qū),配備寶寶餐桌和餐椅,兒童餐區(qū)成為食堂最暖心的“風景”。
“魯艷思路清晰,工作很有針對性。她能夠和員工打成一片。”同事薛海評價道。
魯艷特別用心關(guān)愛女員工,邀請專業(yè)心理咨詢師為女員工進行心理輔導;為女性體檢爭取更多的優(yōu)惠套餐;在辦公樓專門為哺乳期女員工設(shè)置母嬰室;酷暑季節(jié)想盡辦法開展送清涼活動……近3年來,魯艷向公司爭取20余萬元,用于幫扶困難職工家庭。
為了讓職工樂享端午,魯艷根據(jù)崗位和工作性質(zhì)的差別,為普通員工、戶外作業(yè)員工、項目一線員工精心準備了粽子禮包、清涼禮包、自熱火鍋禮包?!肮褪菨櫥瑒?,溫暖員工,服務(wù)生產(chǎn),希望我們的努力能夠讓員工感受到公司的貼心和關(guān)懷?!濒斊G說。
(載6月26日《安徽日報》)