“這個(gè)黃瓜好新鮮。”“香蕉也不錯(cuò)，價(jià)格很公道?！薄?月10日上午，在當(dāng)涂縣姑孰鎮(zhèn)凌云社區(qū)轄區(qū)姑溪山水二期小區(qū)邊的福瑞祥超市，社區(qū)“和合幫幫團(tuán)”紅菜籃志愿服務(wù)隊(duì)志愿者張偉芳、鄒麗娟和網(wǎng)格員姚志雄正在為行動(dòng)不便的居民代購(gòu)蔬菜。
經(jīng)過(guò)十多分鐘步行，三人來(lái)到和合小區(qū)二村，敲開(kāi)遲宗保老人家的門(mén)?！澳氖卟?、水果送來(lái)了。”“太謝謝了，老是麻煩你們?！边t宗保感激道。遲宗保老人今年83歲，左肢殘疾，又身患高血壓、心臟病，出門(mén)不方便。自從社區(qū)“和合幫幫團(tuán)”成立紅菜籃志愿服務(wù)隊(duì)后，像遲宗保老人這樣行動(dòng)不便的居民，就不用為上街買(mǎi)菜犯愁了。
“每逢周五，我們都會(huì)在蔬菜直供點(diǎn)，為行動(dòng)不便的居民提供代購(gòu)、分包、配送一條龍服務(wù)。如果居民有需要，我們也會(huì)隨時(shí)提供服務(wù)。”張偉芳說(shuō)，紅菜籃志愿服務(wù)隊(duì)與姑溪山水菜市場(chǎng)、轄區(qū)部分商鋪進(jìn)行洽談，確定了兩家蔬菜直供點(diǎn)，聯(lián)合開(kāi)展“凌云‘紅菜籃’行動(dòng)”，確保代購(gòu)商品物美價(jià)廉。
“紅菜籃志愿服務(wù)隊(duì)的成立，是志愿服務(wù)細(xì)分化、精準(zhǔn)化的需要。”凌云社區(qū)黨委書(shū)記汪卉說(shuō)，為了滿足日益多元的群眾需求，“和合幫幫團(tuán)”將吸納的1512名志愿者進(jìn)行線上注冊(cè)，并根據(jù)志愿者的年齡、特長(zhǎng)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，分別編入“紅色急先鋒”“講政”“愛(ài)閱”“凌云法學(xué)社”“智惠凌云”“‘救’為你”“益家政”7支志愿服務(wù)隊(duì)伍，“和合幫幫團(tuán)”成員利用自己的專長(zhǎng)和技能，為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)。
同時(shí)，“和合幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)以居民需求為本，推出三種點(diǎn)單服務(wù)。每周定期開(kāi)展入戶點(diǎn)單；居民可通過(guò)網(wǎng)格微信群進(jìn)行線上點(diǎn)單；定期在社區(qū)發(fā)布服務(wù)類別和服務(wù)計(jì)劃，供居民現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單。居民點(diǎn)單后，由“和合幫幫團(tuán)”根據(jù)居民需求，有針對(duì)性地進(jìn)行派單，派出專業(yè)志愿者隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù)。
不少居民希望“和合幫幫團(tuán)”開(kāi)展反電詐、防校園欺凌宣傳。社區(qū)引入當(dāng)涂縣知名志愿服務(wù)組織“太陽(yáng)花”志愿服務(wù)隊(duì)入駐，成立“太陽(yáng)花”公益協(xié)會(huì)?！疤?yáng)花”公益協(xié)會(huì)主打的服務(wù)項(xiàng)目，就是開(kāi)展防校園欺凌、反電詐宣傳。
“太陽(yáng)花”志愿者們深入學(xué)校，與孩子們近距離討論互動(dòng)，深入淺出地講解防校園欺凌、防走失、防溺水、心理健康教育等方面知識(shí)。為了讓活動(dòng)更有影響力，“太陽(yáng)花”志愿服務(wù)隊(duì)還印制宣傳資料近萬(wàn)份、制作宣傳視頻80多個(gè)，深受學(xué)校和家長(zhǎng)的歡迎。此外，“太陽(yáng)花”志愿服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展為困難群眾送溫暖，為中考高考學(xué)生、環(huán)衛(wèi)工人送一杯涼茶等志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，“太陽(yáng)花”志愿服務(wù)隊(duì)已開(kāi)展關(guān)愛(ài)困難群體活動(dòng)300多場(chǎng)次、防校園暴力（欺凌）宣講40多場(chǎng)，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)10萬(wàn)個(gè)小時(shí)，受益群眾40多萬(wàn)人次。
“和居民之心，合群眾之意?！蓖艋芨嬖V記者，“和合幫幫團(tuán)”得名于轄區(qū)“和合洞傳說(shuō)”，傳說(shuō)中“家庭和合，婚姻美滿”的意義深入人心。進(jìn)入新時(shí)代，“和合文化”又被賦予“和時(shí)代同進(jìn)退，合百姓共悲歡”的全新內(nèi)涵。近年來(lái)，“和合幫幫團(tuán)”為轄區(qū)居民提供老年助餐700余次、關(guān)愛(ài)幫扶3400余次、文化演出670余場(chǎng)、議事調(diào)解2100余次，為民辦實(shí)事7200余件，受益群眾9000余人，營(yíng)造了“人人皆為志愿者，處處可見(jiàn)志愿紅”的全民志愿服務(wù)氛圍。
文圖/記者 吳黎明 何一旻 胡乾亮
通訊員 唐咸
