近日,2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)高峰論壇”發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信發(fā)展報(bào)告2022》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),系統(tǒng)梳理2021年以來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)取得的新進(jìn)展新成就,提出加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)的思考建議,為網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚了廣泛共識(shí)、貢獻(xiàn)了寶貴力量。
網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信在網(wǎng)絡(luò)空間的體現(xiàn),同時(shí)又具有誠(chéng)信主體更加廣泛、誠(chéng)信環(huán)境更加復(fù)雜的鮮明網(wǎng)絡(luò)特性。比如:信息獲取更方便但同時(shí)信息真假難辨;流量造假、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)不誠(chéng)信行為,容易侵害公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、假冒偽劣電商等嚴(yán)重?fù)p害群眾合法權(quán)益。遏制網(wǎng)絡(luò)亂象、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、共建法治化網(wǎng)絡(luò)空間,已成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的重大課題。近年來(lái),國(guó)家加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、加大統(tǒng)籌力度,各地創(chuàng)新推進(jìn)、生動(dòng)實(shí)踐,不斷推進(jìn)行業(yè)自律,提升網(wǎng)民素養(yǎng),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)取得新成效、展現(xiàn)新氣象。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),打擊違規(guī)失信行為,不僅是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合治理的內(nèi)在要求,也是推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的迫切需要。從力量上說(shuō),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),需要完善治理機(jī)制、構(gòu)建善治格局,強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與。從方式上說(shuō),網(wǎng)信部門多措并舉對(duì)網(wǎng)絡(luò)失信問題開展集中清理整治,有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)凈化?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)也需要加強(qiáng)內(nèi)部管控,更加主動(dòng)、更加嚴(yán)格查處平臺(tái)內(nèi)的不誠(chéng)信問題。讓誠(chéng)實(shí)守信者受到尊重,令失信違約者處處受限,才能在人們心中樹起信用的權(quán)威,在網(wǎng)絡(luò)空間中挺直信用的腰板,讓誠(chéng)信成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“硬通貨”、成為人際關(guān)系的“黃金法則”。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),需要靠引導(dǎo)、靠監(jiān)管,最根本的是要靠法治。中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》,對(duì)深化網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)作出重要部署;《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》建立健全公民個(gè)人信息保護(hù)的誠(chéng)信制度;《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》有力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范發(fā)展;《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》為構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)交易秩序保駕護(hù)航;《電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案評(píng)價(jià)規(guī)范》為電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐……從“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)高峰論壇”發(fā)布的2021年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信十件大事看,推動(dòng)制度完善和法治建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)起到管長(zhǎng)遠(yuǎn)、管根本的關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”,守護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,法治還需要繼續(xù)強(qiáng)化。
正如《報(bào)告》指出的,網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)廣泛應(yīng)用,新模式新業(yè)態(tài)層出不窮,網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信領(lǐng)域也面臨一些新的問題挑戰(zhàn)。算法濫用問題凸顯,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者;惡意使用技術(shù)手段,網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣翻新;利用平臺(tái)壟斷優(yōu)勢(shì),開展不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng);流量變現(xiàn)急功近利,直播帶貨良莠不齊;資本“綁架”粉絲經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)“飯圈”亂象頻發(fā)……針對(duì)這些問題,我們還需要繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信規(guī)范化建設(shè)、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)示范工程建設(shè)、建立網(wǎng)絡(luò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系。依法依規(guī)治理各類網(wǎng)絡(luò)違法失信行為,才能確?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展紅利的有效釋放。
在我們這個(gè)超過(guò)10億人的網(wǎng)絡(luò)家園中,誠(chéng)信猶如陽(yáng)光空氣般不可或缺。從網(wǎng)上購(gòu)物、在線學(xué)習(xí)等日常應(yīng)用,到直播帶貨、共享經(jīng)濟(jì)等商業(yè)運(yùn)營(yíng),再到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等社會(huì)治理創(chuàng)新,離開誠(chéng)信都寸步難行。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),共建美好網(wǎng)絡(luò)家園,每個(gè)人都能從中受益,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)也必能因?yàn)檎\(chéng)信水平提升而獲得源源不斷的精神文明滋養(yǎng)。
華寧