“這個東西凸起在路面上，特別是晚上視線不好的時候，容易絆倒居民，真的很危險！”近日，一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，湖北路6號小區(qū)1單元到2單元之間有一個尖銳的管道接口路障，存在嚴(yán)重的安全隱患。

路障凸起路面約5厘米 或為自來水閥

接到市民的反映后，“馬上辦”融媒體工作室工作人員立即將此事通過“工單”的形式轉(zhuǎn)交花山區(qū)文明辦處理，花山區(qū)文明辦隨即將此事轉(zhuǎn)交礦院社區(qū)。

7月25日上午，記者來到湖北路6號小區(qū)看到，市民反映的尖銳管道接口路障位于一個窨井旁邊，凸起路面約5厘米，上方有一個尖頭。窨井蓋上標(biāo)注了“首創(chuàng)水務(wù)”及“水表箱”7個字。

“你看，這個路障很銳利，如果老人小孩被絆倒，后果不堪設(shè)想?！毙^(qū)一位居民擔(dān)憂地說。

記者在現(xiàn)場看到，礦院社區(qū)網(wǎng)格員正與小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通此事，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場后表示，此路障可能為自來水閥，不能草率處理，建議聯(lián)系首創(chuàng)水務(wù)。

應(yīng)急處置 避免自來水閥絆倒居民

“我是這個片區(qū)的網(wǎng)格員，我們早上接到了這個投訴，就立刻來這兒了解情況?！边@名網(wǎng)格員告訴記者，“小區(qū)里老人和孩子多，這個路障凸起在這里確實(shí)危險，我們會盡快處理?！?/p>

隨后，該網(wǎng)格員又聯(lián)系了首創(chuàng)水務(wù)維修班組的工作人員。約20分鐘后，工作人員趕到現(xiàn)場。在查看了路障旁邊的窨井內(nèi)部情況后，該工作人員表示，雖然這個水表箱廢棄了，但是自來水閥不能隨便砸。如果操作不當(dāng)，可能會引起漏水。

之后，該工作人員用隨身攜帶的錘子將該路障上半部分砸彎。該工作人員建議，可以用水泥將此處的自來水閥糊上，填出坡度，最大程度地方便市民出行。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，將馬上聯(lián)系工人用水泥將此處的路障填出坡度，避免自來水閥絆倒居民。

首創(chuàng)水務(wù)“接單” 問題已處理

在自來水閥附近填出坡度是否會對居民出行造成影響？是否還有更好的解決方法？當(dāng)天中午，記者又聯(lián)系了首創(chuàng)水務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人，得知情況后，該負(fù)責(zé)人立即安排管線管理所工作人員前往現(xiàn)場察看情況。

當(dāng)天下午3時許，該工作人員聯(lián)系記者稱，可以將該處的水閥改到地下，并做一個警示，提醒市民注意此處有水閥?！邦A(yù)計明天（26日）上午我們就能處理完此事?！痹摴ぷ魅藛T表示。

當(dāng)天下午6時許，首創(chuàng)水務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來圖片反饋稱，目前自來水閥已降低于路面。