支付降費(fèi)，讓利為民。記者從中國(guó)人民銀行馬鞍山市中心支行獲悉，今年以來，該行秉承“支付為民”的理念，精心組織、主動(dòng)作為，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”的原則，深入落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，及時(shí)為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困解難，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)政策實(shí)施以來，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已累計(jì)為6萬(wàn)余家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減免支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)720余萬(wàn)元。

據(jù)了解，為推動(dòng)降費(fèi)讓利政策走深落實(shí)，中國(guó)人民銀行馬鞍山市中心支行組織摸排全市銀行機(jī)構(gòu)降費(fèi)讓利工作情況，推動(dòng)銀行加強(qiáng)企業(yè)劃型識(shí)別、完善費(fèi)用退還機(jī)制、優(yōu)化退費(fèi)辦理流程，識(shí)別可降費(fèi)讓利的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶6.28萬(wàn)戶。同時(shí)，積極拓寬降費(fèi)政策宣傳面，組織開展“支付降費(fèi)讓利于民”集中宣傳活動(dòng)，截至目前，全市共組織開展宣傳活動(dòng)百余次，發(fā)放宣傳物品3萬(wàn)余份。

此外，人民銀行馬鞍山市中心支行通過開展降費(fèi)讓利工作督導(dǎo)，實(shí)施“三不兩直”現(xiàn)場(chǎng)暗訪機(jī)制，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)政策公告、價(jià)格公示等進(jìn)行全面指導(dǎo)。建立“常態(tài)化”非現(xiàn)場(chǎng)暗訪機(jī)制，已累計(jì)開展電話暗訪360余次。督導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)健全客戶投訴和差錯(cuò)處理機(jī)制及費(fèi)用退還機(jī)制，目前已完成對(duì)全市314個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)，并對(duì)存在問題的網(wǎng)點(diǎn)督促整改、定期回訪，確保支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利各項(xiàng)政策落實(shí)到位。

下一步，人民銀行馬鞍山市中心支行將踐行社會(huì)責(zé)任，積極擔(dān)當(dāng)作為，全力推動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策落地見效，進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平，全面助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

記者 胡越 通訊員 戈項(xiàng)萍