走在街上發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了、突然下雨卻沒帶雨具、車胎沒氣電瓶車趴窩了、天氣寒冷想喝口熱水御個(gè)寒……怎么辦?別擔(dān)心!找到街頭“好人崗”,這里的服務(wù)很溫馨!
這幾日,天剛蒙蒙亮,“馬鞍山好人”、“四星級志愿者”趙顯生就出門了,冒著嚴(yán)寒準(zhǔn)時(shí)來到解放路展覽館前的“好人崗”,開始一天嶄新的志愿服務(wù)。
如今,在馬鞍山,街頭的“好人崗”已成為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的紅色標(biāo)桿,展示了這座文明城市的文明形象。自啟動以來,踴躍參加“好人崗”的志愿服務(wù)人數(shù)超1230人次,開展志愿服務(wù)1016次,累計(jì)服務(wù)群眾3000余人次,服務(wù)總時(shí)長達(dá)6072個(gè)小時(shí)。
一枝一葉總關(guān)情
2021年12月28日上午,一位步履蹣跚的老人在金鷹廣場前的公交站臺來回張望,神情焦急。正在崗?fù)ぶ蛋嗟摹鞍不蘸萌恕苯鹪獋ヒ姞羁觳阶呱锨?,親切地問:“老人家,丟東西了嗎?”原來,老人要到市社保中心辦事,但不知上哪路車。金元偉當(dāng)即為老人介紹了經(jīng)過市社保大廳的公交車線路??吹嚼先诉€是有些懵懂,于是攙扶老人送上公交車,并再三叮嚀下車站點(diǎn),直到老人明白了才放下心來。
“馬鞍山好人”吳祥祿今年73歲了。在黨史學(xué)習(xí)教育中,他循著中國革命的歷史進(jìn)程足跡,開啟了8800公里的紅色之旅,沿途瞻仰革命舊址遺跡,學(xué)習(xí)百年黨史。之后,他不但深入社區(qū)宣講黨與人民群眾同甘苦、共患難的魚水情,更是身體力行為群眾辦好事辦實(shí)事。入冬以來,他每天早晨6點(diǎn)半就來到金鷹廣場“好人崗”,指揮上班行人有序通過斑馬線,守護(hù)上學(xué)的小學(xué)生安全過馬路,還與值班的其他志愿者一起,把路邊亂停放的共享單車一輛輛擺放整齊。雖然有些累,但感到精神十分充實(shí)。即使在生病住院期間,他仍然堅(jiān)持義務(wù)站崗,身邊同志勸他保重身體,他樂呵呵地說:“只有參加志愿服務(wù),我的病才能好得快?!?/p>
確實(shí),參加志愿服務(wù)已成為這些先進(jìn)模范心中抹不去的情結(jié),而好人崗成為他們“亮身份、展風(fēng)采”的窗口。通過自覺踐行“有時(shí)間做志愿者,有困難找志愿者”理念,先進(jìn)模范們自發(fā)在“好人崗”常年開展志愿服務(wù)活動,為南來北往的旅客和本市市民提供指路、熱水和礦泉水、急救藥品、雨傘、失物招領(lǐng)和車胎充氣等服務(wù)。一個(gè)個(gè)助人為樂的故事已傳為佳話。
一言一行暖人心
“你好,我的電瓶車沒氣了,能否借個(gè)打氣筒?”一天下午,市民李先生來到解放路展覽館前的“好人崗”求助。正在值班的“馬鞍山好人”許彤在崗?fù)だ餂]有找到打氣筒。按說,回個(gè)話也就行了,但許彤想到“別人正是有難處才來求援,我不能一推了之”。想到這里,許彤客氣地請李先生先到崗?fù)だ镄菹?,并轉(zhuǎn)身奔到附近五金商場,現(xiàn)買了一個(gè)新打氣泵,幫這位市民的電瓶車輪充得滿滿的。這位市民感激地說:“真的很讓我感動,‘好人崗’的服務(wù)真是讓人暖心!”
近年來,濱江生態(tài)美景成為城市客廳和網(wǎng)紅打卡地,吸引了不少外地游客慕名而來,而街頭“好人崗”則成為游客的便捷咨詢點(diǎn)。有兩個(gè)外地游客,從金鷹轉(zhuǎn)了一圈出來后,看到邊上有個(gè)“好人崗”,走過來詢問:“采石磯景區(qū)怎么走?馬鞍山還有哪些好玩的地方?”正在崗?fù)ぶ蛋嗟摹榜R鞍山好人”庾金寧熱情地為游客介紹起來,幫助游客找到開車路線。周到的服務(wù)讓這兩位外地游客感到特別溫暖,連聲稱贊:“每個(gè)城市都有志愿者,但像馬鞍山這樣的‘好人崗’服務(wù)窗口還真不多見。”
街頭“好人崗”為市民提供了很多方便。環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者口渴了會到“好人崗”接點(diǎn)水喝,孩子放學(xué)了來到“好人崗”寫作業(yè)等家長,甚至不少市民遇到困難會到“好人崗”向志愿者傾訴……“很多市民點(diǎn)贊‘好人崗’,即使是點(diǎn)滴的服務(wù)也讓他們覺得很貼心、很溫暖?!扁捉饘幈硎?。
一點(diǎn)一滴匯成川
陸宗霞是一位保潔女工,在身邊好人的影響下,加入暖心公益協(xié)會,積極報(bào)名參加“好人崗”志愿服務(wù)。每周二清晨在完成道路清掃工作后,她八點(diǎn)半就會準(zhǔn)時(shí)趕到“好人崗”參加志愿服務(wù),并總是將“好人崗”周邊清掃干凈,把停放雜亂的共享單車擺放整齊,一絲不茍。當(dāng)有人問她,“你把時(shí)間耗在‘好人崗’,值得嗎?”陸宗霞說,“參加志愿服務(wù)非常有意義。我要向好人看齊,獻(xiàn)出自己一份愛心?!?/p>
好人在身邊,志愿一起來。
在身邊好人的引領(lǐng)帶動下,越來越多的社區(qū)志愿隊(duì)和公益志愿組織走進(jìn)“好人崗”。如今,全市已有23個(gè)公益組織650多人加入“好人崗”的志愿服務(wù),在節(jié)假日期間主動前來參加志愿服務(wù)的中小學(xué)生也達(dá)到80余人次。在樂于助人的同時(shí),志愿者們積極參與文明城市創(chuàng)建活動,向行人散發(fā)創(chuàng)建文明城市宣傳冊、文明市民指導(dǎo)手冊、垃圾分類知識宣傳冊等,倡導(dǎo)、影響廣大市民爭當(dāng)“文明優(yōu)雅馬鞍山人”。
“參與‘好人崗’志愿服務(wù)既是‘樂人’,也是‘樂己’,既是‘助人’亦是‘自助’。”一直熱心志愿服務(wù)獻(xiàn)愛心的“馬鞍山好人”郭幼蘭對此深有體會,在她看來,通過參加好人崗志愿服務(wù)活動,可以讓自己始終不忘初心,永葆先進(jìn)本色,珍惜好人榮譽(yù)。
涓涓細(xì)流匯成川。廣大志愿者通過學(xué)好人、做好人,提升了自身思想境界,成為社會文明的推進(jìn)者、踐行者,潛移默化地營造著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的社會氛圍,讓城市變得更溫馨,也讓生活在這里的人更舒心。
文圖/記者 任德玲 通訊員 李鷹