該拿的救助金、補貼款沒能按時發(fā)到手上,或者沒有按標準發(fā)放,怎么辦?
社區(qū)或村里的事兒該公開卻未公開,跟誰說?
向基層干部、相關(guān)部門表達合理訴求,遇到門難進、臉難看、事難辦,該辦好的事兒遲遲辦不下來,該找誰……
9月6日上午9點,安徽32個試點縣(市、區(qū))小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上線試運行,為基層群眾可能遇到的類似上述操心事、煩心事、揪心事,提供了反映和投訴的便捷渠道。其中,馬鞍山當涂縣、含山縣被列為試點縣。
安徽32個試點縣(市、區(qū))名單:
合肥市:肥東縣、包河區(qū)
淮北市:烈山區(qū)、杜集區(qū)
亳州市:利辛縣、譙城區(qū)
宿州市:靈璧縣、泗縣
蚌埠市:懷遠縣、禹會區(qū)
阜陽市:阜南縣、臨泉縣
淮南市:鳳臺縣、田家庵區(qū)
滁州市:明光市、天長市
六安市:舒城縣、裕安區(qū)
馬鞍山市:當涂縣、含山縣
蕪湖市:繁昌區(qū)、灣沚區(qū)
宣城市:績溪縣、寧國市
銅陵市:銅官區(qū)、義安區(qū)
池州市:石臺縣、青陽縣
安慶市:望江縣、桐城市
黃山市:歙縣、徽州區(qū)
“監(jiān)督一點通”平臺由中央紀委國家監(jiān)委部署建設(shè),安徽是全國6個試點省份之一。按照以信息化為推動力,將監(jiān)督融入基層治理的思路,全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)歷時半年試點建設(shè)“監(jiān)督一點通”平臺。平臺運營建設(shè)遵循統(tǒng)一平臺、兩級部署、便民使用,清單化管理、精細化服務(wù),網(wǎng)格化監(jiān)督的基本原則,實現(xiàn)問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結(jié)果可查詢,保障全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接等中央重大決策部署的貫徹落實。
該平臺主要受理侵害群眾利益、脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運行的事務(wù)性問題,力求把群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)。平臺列出了監(jiān)督服務(wù)事項的具體清單,群眾可對照清單,通過紀委監(jiān)委的網(wǎng)站、微信公眾號、微信小程序和APP等網(wǎng)絡(luò)入口,反映和投訴諸如惠民“一卡通”資金發(fā)放、養(yǎng)老低保救助辦理、集體“三資”管理等方面問題。
通過該平臺反映和投訴的問題,將直達紀檢監(jiān)察機構(gòu),再由紀檢監(jiān)察機構(gòu)推送給當?shù)叵嚓P(guān)部門或基層單位辦理解決。紀檢監(jiān)察機構(gòu)全程跟進監(jiān)督,督促認真辦理。對相關(guān)部門或基層單位的辦理結(jié)果,紀檢監(jiān)察機構(gòu)將進行審核錄入和反饋答復。群眾反映或投訴事項,辦理到哪一步、結(jié)果怎么樣,可以隨時在平臺查詢。對辦理結(jié)果可以進行評價,給出建議。
對于檢舉控告黨員干部或監(jiān)察對象的涉嫌違紀違法問題的,群眾也可以進入這個平臺,點擊12388信訪舉報按鈕進行舉報。該平臺還對涉及村、社區(qū)的小微權(quán)力清單、運行流程、政策依據(jù),以及黨務(wù)村務(wù)等信息予以公開,供群眾查看。
“建設(shè)運營服務(wù)平臺,是紀檢監(jiān)察機關(guān)為民辦實事的一項具體舉措,也是貫徹落實‘推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸’的有效做法?!卑不帐〖o委監(jiān)委有關(guān)負責人表示,通過平臺的運營使用,切實讓干部感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督,讓群眾知道有監(jiān)督、參與監(jiān)督,不斷增強監(jiān)督在基層治理中的效能。
據(jù)悉,在認真總結(jié)試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上,“監(jiān)督一點通”平臺將進一步擴大推廣范圍,年底前完成全省覆蓋。
來源:安徽紀檢監(jiān)察