馬鞍山法院2023年工作十大亮點(五)
亮點九:建立訴事速辦機制讓公平正義加速抵達(dá)
▲馬鞍山中院優(yōu)化12368訴訟服務(wù)熱線
▲馬鞍山中院推進(jìn)“執(zhí)行110”實質(zhì)化運行
市中院牢記感受公平正義的主體是人民群眾,堅持以群眾滿意為導(dǎo)向,以“如我在訴”“如我在訪”的意識,圍繞提升當(dāng)事人體驗、感受改進(jìn)工作。鞏固智慧法院建設(shè)成果,深化數(shù)字化信息化平臺應(yīng)用,全面推進(jìn)在線訴訟,常態(tài)化開展網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、網(wǎng)上庭審、電子送達(dá)、云上執(zhí)行,讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路。創(chuàng)新司法供給載體,優(yōu)化12368訴訟服務(wù)熱線,推進(jìn)“執(zhí)行110”實質(zhì)化運行,建立釋法明理中心,選優(yōu)配強團(tuán)隊,建立健全首問負(fù)責(zé)機制、事項登記機制、分類處理機制、閉環(huán)管理機制、研判通報機制、工作考核機制等,打造以12368服務(wù)熱線、“執(zhí)行110”、釋法明理中心為主體的“兩線一中心”訴訟服務(wù)新體系,確保群眾訴事有人聽、有人管、有人辦、有實效,著力提升群眾司法滿意度和服判息訴率,從源頭上預(yù)防和減少涉訴信訪,化解矛盾糾紛。省高院黨組書記、院長田云鵬在市中院呈報的《馬鞍山中院打造“兩線一中心”努力把訴訟服務(wù)做到群眾心坎上》專報上作出批示:積極探索,不斷總結(jié)完善。重在做實,提高群眾滿意度。期待效果。市委副書記、市長葛斌批示:打造“兩線一中心”服務(wù)體系,這個做法好!望持續(xù)堅持,并總結(jié)好、宣傳好?!栋不辗ㄖ茍蟆返让襟w對市中院優(yōu)化升級訴訟服務(wù)熱線工作予以報道。
亮點十: 練好調(diào)查研究基本功以高水平調(diào)研推動法院工作高質(zhì)量發(fā)展
▲市中級法院黨組書記、院長高銳一行赴向山鎮(zhèn)走訪調(diào)研
▲馬鞍山法院案例工作喜獲佳績
全市法院堅持“圍繞審判搞調(diào)研,搞好調(diào)研促審判”,將做好調(diào)研、學(xué)術(shù)論文、案例撰寫作為提升公正司法水平、錘煉隊伍能力素養(yǎng)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制,努力開創(chuàng)調(diào)研工作新局面。堅持以調(diào)研做實能動司法,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的突出問題深入開展調(diào)研,及時反映司法領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的經(jīng)濟社會發(fā)展新情況,有效回應(yīng)人民群眾的司法新需求。堅持以調(diào)研提升審判質(zhì)效,注重“小切口”調(diào)研,深入基層和執(zhí)法辦案一線,通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)真情況、解決真問題,破解司法實務(wù)中的重大疑難復(fù)雜問題,破除制約法院工作發(fā)展的體制機制障礙,不斷提升辦案質(zhì)量、效率、效果。市中院中標(biāo)最高法院司法統(tǒng)計分析重點課題,全省僅有2家法院中標(biāo)。全市法院15篇論文、12個案例獲省級以上獎項,學(xué)術(shù)調(diào)研和案例成果持續(xù)位居全省前列。市中院、花山、雨山、博望法院獲評全省法院學(xué)術(shù)討論會組織工作先進(jìn)單位;市中院獲評百篇優(yōu)秀案例組織工作先進(jìn)單位。