熱情的微笑、細致的講解、暖心的服務……在安徽各個景區(qū)，隨處可見的志愿者令人印象深刻。他們佩戴著“人人都是迎客松”文旅志愿服務行動徽章，熱心地幫助每一位游客。

安徽省第四批“尋找迎客松”典型人物。人民網(wǎng)記者 陳若天攝

今年4月，安徽省文化和旅游廳在全省文旅行業(yè)開展“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服務行動，召開“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服務行動大會，樹立“人人都是迎客松”文旅志愿服務品牌，全省上下形成人人爭做“迎客松”的熱烈氛圍。

“文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既要守正，也要創(chuàng)新?！卑不帐∥穆脧d有關負責人表示，安徽推出“人人都是迎客松”文旅志愿服務行動，既守住了優(yōu)質服務的“基本盤”，也創(chuàng)新推動了服務的全面升級，增強了旅游發(fā)展的驅動力。

“為游客提供更多服務，是我守松之余最開心的事?！焙鷷源菏屈S山風景區(qū)第十九任守松人，也是安徽省首批“尋找迎客松”典型人物。如今，他的工作室也搖身一變，成了志愿服務室，以優(yōu)質的服務贏得游客的笑臉和稱贊。

“哪個古村最清幽？路線怎么走才能不繞路？哪家店的美食最地道？面對我一連串的問題，志愿者們都耐心解答，還送了我一份非常詳細的旅游地圖?！眮碜蕴K州的吳女士帶著孩子在黃山游玩，談及“迎客松”們的熱情服務，她豎起了大拇指。

“聽到游客們的認可，內心的自豪感油然而生?！薄叭巳硕际怯退伞蔽穆弥驹刚咭c說，志愿者們都來自各行各業(yè)，一個人的力量微不足道，但大家匯聚在一起，相信能讓游客們在舒心旅途中把文明的種子播向五湖四海。

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。人人關心、人人參與、人人受益，如今的“人人都是迎客松”文旅志愿服務行動已經(jīng)成為江淮大地一道靚麗的風景線。

安徽省文旅廳有關負責人表示，下一步，將秉承“人人都是迎客松”“人人代表安徽文旅形象”的理念，在提升文旅服務質量、打造文旅服務品牌等方面積極創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)力，進一步推動“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服務行動打破行業(yè)壁壘、互相滲透、互相成長、互相成就，實現(xiàn)跨界融合，形成人人愛文明、處處見文明、行行講文明的良好氛圍。