聯(lián)合執(zhí)法解決小區(qū)治理“老大難”問(wèn)題
□當(dāng)涂縣城市管理局城管隊(duì)員巫曉帆:
開(kāi)展“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”行動(dòng),一方面,能夠督促小區(qū)物業(yè)履職盡責(zé)。目前,一些小區(qū)的居民反映物業(yè)只管收費(fèi),不解決問(wèn)題,“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”行動(dòng)能夠進(jìn)一步壓實(shí)物業(yè)的主體責(zé)任。如,居民反映強(qiáng)烈的垃圾清運(yùn)不及時(shí)現(xiàn)象,“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”行動(dòng)開(kāi)展后,要求物業(yè)做到垃圾即滿即清,無(wú)積存垃圾,并不定期對(duì)物業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。另一方面,能夠切實(shí)解決居民關(guān)心的“老大難”問(wèn)題。把城管“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”與普法宣傳、垃圾分類等有機(jī)結(jié)合,廣泛收集居民對(duì)城市管理的意見(jiàn)和建議。如,對(duì)群眾反映的小區(qū)住戶違章搭建、亂堆亂放等問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治,贏得小區(qū)住戶的一致好評(píng)。今年以來(lái),我們聯(lián)合公安、住建、消防等部門“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”解決“老大難”問(wèn)題40多個(gè)。
“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”打通城市治理“最后一公里”
□花山區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)夏兆亭:
花山區(qū)城管局聚焦亂搭亂建、亂停亂放、噪聲污染等鬧心事、煩心事,深入開(kāi)展“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”行動(dòng),增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。一是架起綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)“橋梁紐帶”。建立“巡查發(fā)現(xiàn)+社區(qū)反饋”“城管執(zhí)法+物業(yè)管理”的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確“問(wèn)題收集、處理反饋”全環(huán)節(jié)工作流程。二是有效化解群眾關(guān)注的急難愁盼問(wèn)題。深化部門協(xié)作,常態(tài)化開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),整治飛線充電、圈地種菜、私搭亂建、亂停亂放等問(wèn)題。三是打通城市基層治理的“神經(jīng)末梢”。整合執(zhí)法力量,公開(kāi)執(zhí)法人員工作職責(zé)、聯(lián)系方式等情況,為居民提供咨詢40余次,提供便捷服務(wù)60余次。