“針對(duì)居民提出的問(wèn)題,我們會(huì)排查小區(qū)內(nèi)所有的路燈,更換不亮的燈泡,保障夜晚小區(qū)居民的出行安全,同時(shí)居民反映的道路破損問(wèn)題,我們也在努力解決?!?月18日,天澤水岸小區(qū)物業(yè)公司工作人員表示。
原來(lái),9月17日,有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映,天澤水岸小區(qū)個(gè)別路燈不亮,且東門(mén)道路坑洼較為嚴(yán)重,希望相關(guān)部門(mén)可以盡快處理。
接到市民的反映后,9月18日,記者來(lái)到了天澤水岸小區(qū),看到東門(mén)入口處地面有不少坑洞,電動(dòng)車(chē)進(jìn)出不便?!靶^(qū)里有幾處燈不亮,建議相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,方便我們夜晚出行。”一位居民說(shuō)道。
隨后,記者將市民反映的問(wèn)題向小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行了反映。當(dāng)晚,物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人立即安排工作人員打開(kāi)小區(qū)路燈進(jìn)行全面排查,對(duì)不亮的路燈及時(shí)進(jìn)行更換。針對(duì)道路破損問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人告訴記者,此前,他們接手該小區(qū)時(shí)道路破損問(wèn)題就已經(jīng)存在。2023年物業(yè)公司也對(duì)該段道路進(jìn)行過(guò)修補(bǔ),但由于此處坑洼比較嚴(yán)重,簡(jiǎn)單修補(bǔ)不能從根本上解決問(wèn)題,需要?jiǎng)佑镁S修基金進(jìn)行翻新維修。2022年之前,由于小區(qū)動(dòng)用過(guò)維修基金用于維修外墻和消防設(shè)施,目前一部分業(yè)主個(gè)人維修基金賬戶(hù)未補(bǔ)齊,物業(yè)公司已將相關(guān)情況報(bào)給了上級(jí)部門(mén)和小區(qū)業(yè)委會(huì)。