辦理邊境通行證、無犯罪證明等業(yè)務(wù)，無須攜帶任何紙質(zhì)材料，也無須往返多次，刷個(gè)臉就能辦成事，這是“無證明城市”建設(shè)帶來的便利度；當(dāng)你收到電信詐騙信息時(shí)，勸阻信息也及時(shí)送達(dá)，止付文書同步上傳，這是“數(shù)字戰(zhàn)警”帶來的高效率；夜晚的街道放心行走，遇到問題可就近向警務(wù)站民警尋求幫助，這是“三警融合”帶來的安全感……
向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力。
馬鞍山公安聚焦黨政所需、民生所向、基層所盼，堅(jiān)持科技賦能和人才支撐相統(tǒng)一，集中力量和智慧重點(diǎn)攻堅(jiān)突破，加快提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，著力推動(dòng)公安工作現(xiàn)代化。
“警民通·馬上辦”刷臉即可辦
9月4日，趙先生陪同孩子到馬鞍山市公安局雨山分局安民派出所首次辦理身份證，結(jié)果等到辦理業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的身份證忘在家里了。戶籍民警劉皓雪提示他可以通過“刷臉”進(jìn)行身份核驗(yàn)。幫趙先生身份核驗(yàn)成功后，劉皓雪很快幫其孩子辦理好了身份證。
沒帶身份證，直接刷臉就核驗(yàn)了身份信息，便民服務(wù)的背后靠的是馬鞍山市公安局“周克武科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”在全省率先推出的“警民通·馬上辦”系統(tǒng)。該系統(tǒng)的應(yīng)用，推動(dòng)由“群眾自證”向“政府認(rèn)證”的轉(zhuǎn)變。
通過“刷臉”辦的事項(xiàng)遠(yuǎn)不止這一項(xiàng)。
短信精準(zhǔn)提醒辦，創(chuàng)新運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)群眾各類證件到期情況進(jìn)行事前短信提醒，告知群眾何時(shí)、帶何資料、到何處辦理業(yè)務(wù)，確保群眾最多跑一次；窗口主動(dòng)提示辦，對(duì)到公安政務(wù)服務(wù)窗口或相關(guān)警種業(yè)務(wù)窗口單獨(dú)辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的群眾，將實(shí)時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析他本人還有哪些到期換證業(yè)務(wù)或辦證業(yè)務(wù)可以同時(shí)辦理的，可在窗口一并辦理；開具“無犯罪記錄證明”等常用證明秒級(jí)申請、自動(dòng)審核，網(wǎng)上申請辦理時(shí)長由原來的3天時(shí)間直接縮短到不足1分鐘……截至目前，該系統(tǒng)已累計(jì)為全市群眾實(shí)現(xiàn)免證辦13萬余件次，發(fā)送提醒短信40余萬條。由于成效顯著，“周克武科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”完成了“警民通·馬上辦”無證明城市系統(tǒng)的研發(fā)，為馬鞍山市“無證明城市”建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在2024政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展上，“‘警民通·馬上辦’無證明辦事系統(tǒng)”獲評(píng)全國“政法智能化‘智慧警務(wù)’創(chuàng)新案例”，馬鞍山市公安局在國家會(huì)議中心向全國政法系統(tǒng)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
“數(shù)字戰(zhàn)警”練就“反詐先鋒”
今年7月，馬鞍山連續(xù)發(fā)生案值129萬元、40萬元的大額詐騙案件。兩起案件時(shí)間相近，手段相似，均為騙子冒充公司領(lǐng)導(dǎo)詐騙財(cái)務(wù)人員。
在接到推送預(yù)警后，馬鞍山市反詐中心第一時(shí)間通過“數(shù)字戰(zhàn)警”模型對(duì)被害人的銀行卡進(jìn)行保護(hù)性止付，并將預(yù)警信息自動(dòng)推送至轄區(qū)派出所，成功將兩起案件受損資金全額凍結(jié)。
何為“數(shù)字戰(zhàn)警”？
馬鞍山市公安局“周克武科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”通過“大數(shù)據(jù)+RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）+AI”等技術(shù)應(yīng)用，搭建“數(shù)字戰(zhàn)警”支援中心，突破跨警種警務(wù)系統(tǒng)間的“數(shù)據(jù)孤島”限制，將各系統(tǒng)中相關(guān)業(yè)務(wù)功能模塊按需有效銜接起來，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)查詢、自動(dòng)研判、自動(dòng)報(bào)告。
“數(shù)字戰(zhàn)警”只是機(jī)器人嗎？
“數(shù)字戰(zhàn)警”有真實(shí)民警屬性，在數(shù)字世界虛擬出相同警號(hào)的“數(shù)字人分身”，通過學(xué)習(xí)可掌握與民警相同的崗位技能，并在民警的安全監(jiān)管下以及流程審批后，完成數(shù)據(jù)核查、布控預(yù)警、分析研判、報(bào)表制作等各項(xiàng)信息化應(yīng)用任務(wù)，提供“7×24”小時(shí)大規(guī)模、常態(tài)化數(shù)字警力支援服務(wù)。
如今，針對(duì)各類實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場景需要，馬鞍山市公安局已創(chuàng)新研發(fā)了100多種“數(shù)字戰(zhàn)警”。
以反電信詐騙應(yīng)用為例，投入“數(shù)字戰(zhàn)警”后，可每日自動(dòng)反饋預(yù)警信息700余條，發(fā)送勸阻信息800余條，數(shù)十秒內(nèi)制作、上傳止付申請文書，以前每天要20名警力才能完成的反詐止付工作任務(wù)，現(xiàn)在用2名數(shù)字戰(zhàn)警即可快速準(zhǔn)確完成，有效減輕反詐中心工作壓力，保障人民財(cái)產(chǎn)安全。
如今，“數(shù)字戰(zhàn)警”已陸續(xù)在全國多家公安機(jī)關(guān)推廣，幫助全國各地群眾成功止付資金數(shù)億元。
該創(chuàng)新成果獲評(píng)全國政法智能化“智慧警務(wù)”創(chuàng)新案例，馬鞍山市公安局在國家會(huì)議中心向全國政法系統(tǒng)作了經(jīng)驗(yàn)介紹，并榮獲安徽公安2023年一季度“領(lǐng)跑者”項(xiàng)目第一名。
“三警融合”融出治安防控新動(dòng)能
機(jī)動(dòng)車駕駛證一旦被吊銷或者被暫扣，在未重新獲得駕駛證前，不能開車上路，這是群眾俗稱的“失駕”人員。
日前，軍民路警務(wù)站特警通過雨山交警大隊(duì)先期預(yù)警信息進(jìn)行分析研判，成功抓獲拒不到案“失駕”違法嫌疑人徐某某。
這是“三警融合（特巡警、交警、派出所）”融出來的新速度。
從優(yōu)化警務(wù)資源、模糊警種界限、建強(qiáng)快反聯(lián)動(dòng)等方面入手，馬鞍山公安改革創(chuàng)新“三警融合”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一警多能、一巡多效、齊抓共管”的多贏格局。
在改革試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)，街面可防性案件警情環(huán)比下降7.5%，道路交通警情環(huán)比下降38.9%。
城區(qū)方面，將綜合警務(wù)站打造成街面防控中心支點(diǎn)，建立聯(lián)勤聯(lián)防指揮調(diào)度體系，構(gòu)建“站、所、巡、交、社”一體化巡控聯(lián)合勤務(wù)新模式。圍繞各警種業(yè)務(wù)側(cè)重，組織開展查緝布控、交通疏導(dǎo)等三警基礎(chǔ)業(yè)務(wù)交叉培訓(xùn)，將有限警力釋放出更大警務(wù)效能。
該機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)以來，共救助服務(wù)群眾10萬余人次，找回走失老人兒童2600余人次。
創(chuàng)新建立“聯(lián)勤指揮長”機(jī)制，運(yùn)用“數(shù)字戰(zhàn)警”組織巡防警力創(chuàng)新形成“城區(qū)研判＋縣域追蹤”接力模式，智巡系統(tǒng)上線賦能……機(jī)制創(chuàng)新+科技賦能，推動(dòng)巡防體系提質(zhì)增效。
“創(chuàng)新工作室”提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力
警情數(shù)據(jù)智能化分析、直觀化展示、表格自動(dòng)化填寫……馬鞍山市公安局“沈剛科技創(chuàng)新工作室”歷時(shí)半年自主研發(fā)出的派出所“警情場景化分析平臺(tái)”，一舉解決基層警情分析深度不夠的難題。
科技興警，人才強(qiáng)警。
為了更好地帶動(dòng)全警創(chuàng)新，為基層培養(yǎng)更多的創(chuàng)新力量，2023年以來，“周克武科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”牽頭命名了28個(gè)以民警個(gè)人姓名命名的各警種各層級(jí)的創(chuàng)新工作室，總?cè)藬?shù)達(dá)300余人，形成覆蓋廣泛、梯度合理的科技創(chuàng)新小分隊(duì)。
“秦磊數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作室”立足遏制涉網(wǎng)犯罪高發(fā)態(tài)勢，研發(fā)多個(gè)大數(shù)據(jù)模型，已向全省推送反詐預(yù)警線索11萬余條，幫助全省群眾止付資金近億元；“魏鵬視聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用工作室”先后開展了4個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)，并取得了2項(xiàng)國家“實(shí)用新型”發(fā)明專利；“魯瑋執(zhí)法數(shù)據(jù)監(jiān)督工作室”共建立21個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)督模型，包含42個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)監(jiān)測點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)督工作精準(zhǔn)高效……
馬鞍山市公安局創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)先后完成300多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目和1500余個(gè)大數(shù)據(jù)模型的研發(fā)和推廣應(yīng)用，共獲得全國和全省公安科技創(chuàng)新獎(jiǎng)50余項(xiàng)，“云智辦案通”等成果在全國免費(fèi)推廣。有10人入選公安部專家人才庫，29人入選省公安廳專家人才庫，共178人次因科技創(chuàng)新成績突出立功受獎(jiǎng)，“周克武科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”被公安部榮記集體一等功。
（記者 劉明培 通訊員 秦書草）
