從直播室下單購物,已經(jīng)成為越來越多人的消費途徑,“直播+”賦能實體經(jīng)濟,為零售開辟了新領域、新賽道。但隨著直播電商的快速發(fā)展,虛假宣傳、違法廣告、價格欺詐、刷單炒信、假冒偽劣等違法亂象也層出不窮。近日,市市場監(jiān)管局印發(fā)《馬鞍山市市場監(jiān)督管理局規(guī)范和促進全市直播電商高質量發(fā)展三年提升行動方案》,決定用三年時間,優(yōu)化網(wǎng)絡直播市場環(huán)境,推進直播電商有序競爭創(chuàng)新發(fā)展。
行動明確“三個一”工作目標,即建立一套全市直播電商合規(guī)指引體系,營造一個風清氣正、公平有序、綠色健康的網(wǎng)絡直播市場環(huán)境,打造一批在全市可復制、可推廣的示范典型。通過建機制、強監(jiān)測、嚴監(jiān)管、優(yōu)服務等舉措,分年度制定印發(fā)重點任務清單,持續(xù)優(yōu)化直播電商創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,及時跟進具有一定市場規(guī)模和影響力的新興企業(yè),深入發(fā)掘直播電商發(fā)展?jié)摿?。進一步發(fā)揮本土優(yōu)勢,堅持錯位發(fā)展,培育打造一批細分行業(yè)領域的“單打冠軍”。
具體來說,我市直播電商高質量發(fā)展三年提升行動自2024年5月起至2026年12月結束,分為夯實基礎年、深入推進年和鞏固提升年。
2024年5月至2024年12月為夯實基礎年。市場監(jiān)管部門將全面摸清全市直播電商多方經(jīng)營者主體底數(shù);細化制定行業(yè)規(guī)范;鼓勵采取購買第三方服務等方式,為強化管理提供技術支撐;采取試點先行的方式,培育一批誠信直播間、建立一批直播電商消費維權服務站和推行信用分類監(jiān)管。
2025年為深入推進年。將動態(tài)更新全市直播電商多方經(jīng)營者主體基礎數(shù)據(jù)庫;通過研究建立跨部門協(xié)作監(jiān)管機制、政企合作機制、社會共治機制等,深化合規(guī)建設;通過推進直播電商智治監(jiān)測平臺建設,深化智慧監(jiān)管;通過強化直播電商監(jiān)測監(jiān)管、督促直播平臺履行核驗義務等,深化質量監(jiān)管;通過總結推廣各地創(chuàng)新試點經(jīng)驗做法,深化試點工作。
2026年為鞏固提升年。通過建立健全直播電商監(jiān)測模型,實現(xiàn)對直播電商違法線索的閉環(huán)處置等,構建智慧監(jiān)管體系;通過系統(tǒng)梳理全省直播電商領域合規(guī)指引和標準規(guī)范、推動出臺網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理方面地方性法規(guī)等,構建合規(guī)制度體系;通過全面推廣直播電商信用監(jiān)管、培育誠信直播間、開展直播電商消費維權服務站建設等,構建創(chuàng)新引領體系;通過全面建立直播電商服務聯(lián)絡員制度、推動直播電商企業(yè)加強商標品牌建設等,構建服務發(fā)展體系。
記者 王永霞 通訊員 唐勇