辦理跨省戶口遷移,免去千里奔波之累,花山公安分局戶政中心:
“容缺機(jī)制”讓辦事群眾只跑一次
“花山公安分局戶政中心的民警,讓我真切感受到了‘人民警察為人民’的初心和情懷!”5月5日,馬鞍山市公安局局長信箱里收到一封長長的感謝信,“你們的專業(yè)和高效工作,讓我順利辦完業(yè)務(wù);你們的耐心和熱情,讓我感受到了人民警察的溫暖和關(guān)懷……”
寫這封信的,是遠(yuǎn)在1200多公里外的遼寧省興城市的李女士。
事情還要從4月29日說起。當(dāng)天下午,李女士和丈夫童先生來到花山公安分局戶政中心,咨詢能否辦理跨省遷移戶口業(yè)務(wù)。民警詢問后得知,李女士一家三口一直在遼寧省興城市居住生活,戶籍也在當(dāng)?shù)?,女兒來安徽上大學(xué),想畢業(yè)后在馬鞍山工作生活,夫妻倆便在花山區(qū)購買了一處房產(chǎn)。當(dāng)天,在辦理好房產(chǎn)過戶手續(xù)后,李女士打算先將自己和女兒的戶口遷移到馬鞍山。遷移戶口需要房產(chǎn)證,但房產(chǎn)證辦理還得需要幾天時(shí)間,于是,李女士和丈夫抱著試試看的心態(tài)來到了花山公安分局戶政中心咨詢相關(guān)事宜。
得知情況后,民警認(rèn)真審核了相關(guān)材料,發(fā)現(xiàn)李女士除了房產(chǎn)證暫未拿到外,還缺少其女兒的出生證明。根據(jù)戶政工作規(guī)范和“放管服”工作要求,民警還結(jié)合花山公安分局戶政中心的“容缺機(jī)制”,按照夫妻倆提供的存量房交易網(wǎng)上備案確認(rèn)書及完稅憑證,成功地完成了房產(chǎn)證明手續(xù),而其女兒的出生證明則由其提供的出生證明照片、戶口簿、身份證等材料進(jìn)行了嚴(yán)格佐證。除此之外,民警還與李女士戶籍地派出所民警多次進(jìn)行了電話聯(lián)系和溝通,確認(rèn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)后,通過“跨省通辦”成功辦理戶口遷移。
據(jù)了解,花山公安分局戶政中心推行的“容缺機(jī)制”是群眾到戶政中心窗口辦理業(yè)務(wù),缺少少量的非關(guān)鍵材料,初審后可辦理度較高時(shí),窗口先收取材料辦件,群眾可以在補(bǔ)送材料的同時(shí)直接取件。個(gè)別關(guān)鍵材料如群眾能通過“皖事通”提供電子證照,亦可容缺辦理。
“‘容缺機(jī)制’的意義在于提高了審批效率,為辦事群眾和企業(yè)帶來真正的便利!”花山公安分局戶政中心負(fù)責(zé)人湯英介紹說,每年該中心辦理的戶籍業(yè)務(wù)超過6萬件,其中通過“容缺機(jī)制”辦理的業(yè)務(wù)高達(dá)1萬余件,極大地方便了群眾。
記者 劉明培 通訊員 袁佳