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              中消協(xié)發(fā)布消費提示:“五一”假期四大消費領(lǐng)域要留心

              2024-04-26 10:42:25 來源:北京青年報

              “五一”假期即將到來,為了能讓消費者敢消費、愿消費、樂享品質(zhì)消費,中國消費者協(xié)會昨日發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者“五一”假期四大消費領(lǐng)域要留心。

              交通住宿需規(guī)劃。中消協(xié)提示,“五一”期間人流、車流量大,景點、道路可能出現(xiàn)擁堵的情況,消費者如果選擇外出游玩,應(yīng)提前規(guī)劃好行程,合理安排出行路線和住宿酒店等。選擇自駕游、長途巴士的消費者應(yīng)時刻關(guān)注路況,盡量錯峰出行。選擇飛機、高鐵出行的消費者要提前購買往返票,并通過正規(guī)平臺、網(wǎng)站購票,如遇到有打折的車票或機票務(wù)必考慮折扣是否合理,不要輕信“特價機票”“內(nèi)部渠道”等宣傳,防止上當受騙。選定酒店時要通過正規(guī)平臺多方比價,并仔細查看酒店的評分和其他消費者的評價,注意酒店周圍的交通和環(huán)境。選擇旅行社前要通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺查詢旅行社的資質(zhì)和注冊信息,確保旅行社資質(zhì)齊全、經(jīng)營范圍明確,并簽訂正規(guī)旅行合同,仔細審閱合同內(nèi)容。

              購物充值要警惕?!拔逡弧逼陂g不少商家會開展各種促銷活動,其中難免魚龍混雜,消費者要審慎選擇、理性消費,避免落入各種消費陷阱。在購買商品前,消費者應(yīng)當先評估自身的消費能力,然后貨比三家擇優(yōu)選購,面對商家的促銷和宣傳不要沖動,多關(guān)注商品的品質(zhì)。對于需要購卡充值的預(yù)付消費,消費者務(wù)必仔細審閱合同條款,明確退費、違約等事項,避免一次性充值過大金額。另外,不要聽信自稱中消協(xié)幫忙辦理退款退費的電話、短信和平臺信息,中消協(xié)已在聲明中多次強調(diào)此系不法分子冒充,而且正規(guī)退費流程一般會以原路返還的形式返還本人繳費賬號,凡是退款時要求額外支付費用的,都是詐騙。

              飲食就餐講衛(wèi)生。消費者外出就餐時要注意“舌尖上”的安全,盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生、食品量化等級高及實施“名廚亮灶”的餐廳就餐,并關(guān)注菜品是否新鮮,不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。購買食品時要選擇包裝及標簽信息完整的食品,并按照說明保存和食用。

              消費糾紛留證據(jù)。購物憑證是消費者與商家發(fā)生消費糾紛后,依法維權(quán)的重要證明。廣大消費者在購買、使用商品或旅游消費中,一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證。當自身合法權(quán)益受到損害時,應(yīng)當本著合法、正當、公平原則,首先與商家協(xié)商解決,如果和解不成,可向有關(guān)部門投訴,也可通過全國消協(xié)智慧315平臺向消協(xié)組織投訴。(記者 王薇)

              [編輯: 宮建華 ]
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