金秋十月,走進(jìn)花山區(qū)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)示范點(diǎn)之一的海外海名仕苑小區(qū),“紅色”元素?zé)o處不在,已融入小區(qū)環(huán)境中。
2棟樓梯間講臺(tái)課桌齊全,聲音徐徐飄來(lái)。原來(lái),這是湖東路街道華城社區(qū)黨委設(shè)立的“樓道紅色小講堂”,社區(qū)老黨員正在為黨員群眾講主題教育專題黨課。臺(tái)下聽(tīng)課的永興物業(yè)黨支部書(shū)記沈軍說(shuō),有了這處新陣地,大家學(xué)習(xí)更有干勁,服務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)了。
專題黨課結(jié)束后,在小區(qū)黨群服務(wù)站,小區(qū)黨委、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司召開(kāi)三方議事會(huì),就近期解決非機(jī)動(dòng)車“停車難”、垃圾分類布點(diǎn)等出謀劃策、共商解決辦法。
花山區(qū)住房管理服務(wù)中心物業(yè)攻堅(jiān)專班工作人員楊帆介紹,第二批主題教育啟動(dòng)以來(lái),為辦好群眾身邊“關(guān)鍵小事”,該區(qū)利用智慧物業(yè)二維碼廣泛收集意見(jiàn)投訴,形成區(qū)、街道、社區(qū)“交辦、處置、回復(fù)、回訪”閉環(huán)機(jī)制;小區(qū)實(shí)現(xiàn)三方議事、四方聯(lián)動(dòng),用活紅色講堂,從陣地、管理、服務(wù)等方面以學(xué)促干,高效解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
破敗荷花塘蝶變打卡點(diǎn),智慧物業(yè)再升級(jí),黨員志愿者服務(wù)常態(tài)化……一系列群眾看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠的好事實(shí)事接連辦成,推動(dòng)主題教育在基層落地生根。
“小物業(yè)”牽動(dòng)“大民生”,物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,是關(guān)系居民生活質(zhì)量的“關(guān)鍵小事”。第二批主題教育啟動(dòng)以來(lái),花山區(qū)堅(jiān)持民生導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、系統(tǒng)思維,以黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)為抓手,把主題教育與“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)深度融合、一體推進(jìn)。具體來(lái)說(shuō),堅(jiān)持高位推動(dòng),按照“一把手”工程研究部署,確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí);緊抓關(guān)鍵要點(diǎn),圍繞“五升一降”目標(biāo)任務(wù),聚焦破解物業(yè)治理難題,積極調(diào)度問(wèn)題矛盾化解;創(chuàng)新工作思路,通過(guò)搭建三級(jí)訴調(diào)平臺(tái)、常態(tài)化“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”、“民呼我應(yīng)”等活動(dòng),形成齊抓共管工作格局;強(qiáng)化示范引領(lǐng),以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,聚力打造“一街道一品牌、一社區(qū)一特色、一小區(qū)一亮點(diǎn)”的品牌矩陣。
目前,全區(qū)246個(gè)小區(qū)黨組織覆蓋率、物業(yè)服務(wù)覆蓋率均實(shí)現(xiàn)100%,物業(yè)信訪投訴量下降12%,物業(yè)服務(wù)水平明顯提升,居民群眾滿意度和獲得感不斷增強(qiáng)。
花山區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)彭冬表示,全區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨組織將牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,以真懂真信真用推進(jìn)主題教育往實(shí)里走、往心里走,以高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)帶動(dòng)基層治理水平提質(zhì)增效,“力爭(zhēng)形成‘黨建引領(lǐng)全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方位、社區(qū)治理全融入’的多元共治新格局,切實(shí)把主題教育煥發(fā)出來(lái)的熱情干勁,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)‘皖美紅色物業(yè)’建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力和人民群眾滿意的美好實(shí)景?!?/p>
記者 季晨辰 通訊員 丁勇 丁娟