今年10月是全國第14個(gè)“敬老月”,今年10月23日(重陽節(jié))是全國第11個(gè)“老年節(jié)”。10月20日,市公交集團(tuán)聯(lián)合新風(fēng)社區(qū)黨委開展“悠悠愛老心 濃濃敬老情”主題活動(dòng),并走訪慰問社區(qū)困難老人。
當(dāng)天上午,在新風(fēng)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,到場的老年居民集中觀看了公交敬老宣教片《公交適老化 讓城市更有溫度》,傳遞公交“敬老從心開始,助老從我做起”的適老化服務(wù)理念。公交志愿者通過動(dòng)畫視頻和真實(shí)案例,講解了老年人安全乘車注意事項(xiàng)和如何預(yù)防乘車事故,提升老年人交通安全意識(shí),并向老年居民介紹了省級“敬老文明號(hào)”14路線的相關(guān)情況。在座談交流會(huì)上,社區(qū)老人和來自14路線的駕駛員們進(jìn)行心貼心的溝通交流,并提出了很多好的意見建議,駕駛員也分享了自己的服務(wù)心得,表示將繼續(xù)做好服務(wù)工作,讓老人乘公交出行更加舒心。
當(dāng)天的活動(dòng)中,一輛14路“敬老”主題公交車開進(jìn)社區(qū),老人們登上車廂進(jìn)行參觀,通過志愿者的講解與親身體驗(yàn),了解到公交14路線根據(jù)老年乘客需求,在車廂設(shè)置了敬老愛幼專座和便民服務(wù)箱,并配備放大鏡、一次性雨衣等物品。對市公交集團(tuán)為乘客提供便利化服務(wù)的舉措,老人們紛紛點(diǎn)贊。
活動(dòng)最后,公交志愿者和社區(qū)工作人員一同走訪慰問了兩位社區(qū)困難老人,為他們送上鮮花和慰問品。
據(jù)介紹,市公交集團(tuán)將繼續(xù)抓好適老化服務(wù)工作,不斷提高適老化交通出行服務(wù)水平。
記者 胡曉華 通訊員 濮媛媛 翁成月