“我們享受了安全、便捷的供水服務(wù)。你們的專業(yè)能力、敬業(yè)精神,讓我們深受感動(dòng)……”近日,格電新材(馬鞍山)科技有限公司給馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)送來感謝信,對(duì)馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)“水管家”服務(wù)助力格力(馬鞍山)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)表示由衷的感謝。
作為我省重大制造業(yè)項(xiàng)目,位于市經(jīng)開區(qū)的格力(馬鞍山)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目投資60億元,規(guī)劃用地930畝,共分兩期建設(shè),目前正緊鑼密鼓施工。記者10月11日在項(xiàng)目現(xiàn)場看到,混凝土攪拌車機(jī)聲隆隆,作業(yè)正酣;11棟廠房及辦公樓、職工宿舍正在加緊土建施工,部分已結(jié)構(gòu)封頂進(jìn)入設(shè)備安裝階段。
“項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn),離不開馬鞍山有關(guān)方面的大力支持。其中,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)在項(xiàng)目建設(shè)初期就主動(dòng)對(duì)接,提供相關(guān)服務(wù),解決供水問題,并快速完成施工通水工作?!备窳ΓR鞍山)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人付鵬展表示。
據(jù)了解,今年3月,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)上門走訪格力(馬鞍山)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,獲悉了項(xiàng)目的用水需求。為優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)效能,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)推出“水管家”服務(wù),為用戶成立服務(wù)專班,建立定期聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制。除了供水業(yè)務(wù),馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)還主動(dòng)為該項(xiàng)目辦理用水外線接入工程中涉及的道路破占、綠化移植管養(yǎng)等審批手續(xù),實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目外線工程的“零跑辦、零審批、零費(fèi)用”。
由于該項(xiàng)目附近并沒有供水管網(wǎng),馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)立即組織人力設(shè)計(jì)、施工。經(jīng)過奮戰(zhàn),今年4月,一條近1.5公里長的供水管線從市政管網(wǎng)興馬大道沿金山湖路北側(cè)鋪設(shè)到位,同時(shí)結(jié)合企業(yè)需求在用水點(diǎn)附近預(yù)留接駁點(diǎn),保障企業(yè)投入生產(chǎn)前具備接水條件。
9月8日,格力(馬鞍山)智能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目順利通水。“這條為我們‘特別定制’的供水管線讓我們感到暖心。感謝馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)‘水管家’服務(wù)!”付鵬展感慨地說。
記者 胡曉華 通訊員 王軍 焦怡然