駐足棧道，放眼望去，滿池碧綠的荷葉賞心悅目，10月9日，在花山區(qū)海外海名仕苑小區(qū)，居民孫明生帶著好友來到荷花池打卡拍照?！岸嗵澚宋飿I(yè)精心打理，相信來年的荷花會更美！”孫明生說，在大家的共同努力下，小區(qū)的痛點、難點逐個解決，亮點、景點逐漸呈現(xiàn)。

“物業(yè)就像我們‘大管家’，非常貼心！”小區(qū)8棟居民楊師傅說。今年中秋節(jié)深夜，楊師傅和老伴發(fā)現(xiàn)廚房管道不斷溢水，已經(jīng)漫到了客廳。楊師傅的一個求助電話，讓小區(qū)保安隊隊長田文和迅速到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行緊急處理。第二天一大早，田文和領(lǐng)著維修師傅將管道堵塞的問題解決了。

“紅色管家”，服務(wù)老小區(qū)煥發(fā)新活力。海外海名仕苑小區(qū)有1500多戶，常住人口5000多人。隨著時間推移，小區(qū)一些設(shè)施逐漸老化破損，墻磚脫落、池塘廢棄、管道堵塞、車輛亂停亂放等問題頻出，引起業(yè)主不滿。提升居住品質(zhì)、改善小區(qū)環(huán)境迫在眉睫。為此，花山區(qū)湖東路街道黨工委、華城社區(qū)黨委籌建海外海名仕苑小區(qū)黨委、永興物業(yè)黨支部，探索多元共治新模式。

為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，華城社區(qū)建立小區(qū)黨委、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方議事機制，結(jié)合轄區(qū)執(zhí)法力量四方聯(lián)動，打造政治強引領(lǐng)、法治保穩(wěn)定、德治潤人心、自治筑堡壘、智治強保障“五治”小區(qū)，廣大黨員積極亮身份、作表率，激活基層治理的紅色“引擎”。

對于欄桿已腐朽的荷塘進(jìn)行全面整治，清理淤泥、修剪雜草，打造觀景棧道、賞荷涼亭等，將荷塘改造成打卡點；對墻面磚破損、管道走線不科學(xué)等問題下大力氣整改，小區(qū)居民紛紛豎起大拇指；升級監(jiān)控大屏，并新增探頭70多處，鞏固智慧物業(yè)成果，提高小區(qū)安全系數(shù)；對消防主機、消防管道、消防器材進(jìn)行全面排查和更新更換……今年以來，海外海名仕苑小區(qū)紅色物業(yè)通過解決小區(qū)痛點、難點問題，有效提升居民的幸福感、滿意度。

值得一提的是，小區(qū)2棟樓棟間設(shè)立了一處紅色故事“微課堂”，中秋國慶假期，邀請老黨員蔣聲水為全體物業(yè)人員上黨課?！皥猿贮h建引領(lǐng)，我們和居民聯(lián)系更緊密，一條消息、一張紙條、一聲招呼，我們隨叫隨到。”小區(qū)永興物業(yè)黨支部書記沈軍說，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升，物業(yè)收費率也隨之提升。

“現(xiàn)在我們每個月都組織召開聯(lián)席會議，業(yè)委會、物業(yè)、黨員、居民代表、社區(qū)多方齊參與，協(xié)商解決棘手問題，同時開展主題黨日、微課堂等活動?！比A城社區(qū)黨委書記葉蓉說，小區(qū)黨員還成立了興光志愿服務(wù)隊，包括“管得寬”矛盾協(xié)調(diào)隊、“搭把手”鄰里互助隊、“小喇叭”政策宣傳隊，架起了服務(wù)業(yè)主的“連心橋”。

記者 季晨辰 通訊員 何鳳