3月29日,在一場專題協(xié)調(diào)會上,市經(jīng)開區(qū)組織規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)貿(mào)發(fā)展、招商、交警、應(yīng)急、政務(wù)服務(wù)等部門聯(lián)合會診,為華眾精密科技新能源汽車輕金屬合金配件項目一次性解決了交通、能耗、安評、場平、圖審等8個問題?!罢鲃由祥T解決問題,讓企業(yè)建設(shè)發(fā)展毫無后顧之憂。”該項目負責人蔡天來開心地說。
華眾精密一系列問題的順利解決,得益于市經(jīng)開區(qū)推動由解決“一個問題”向解決“一類問題”轉(zhuǎn)變。
據(jù)了解,近年來,市經(jīng)開區(qū)在走訪、服務(wù)企業(yè)時發(fā)現(xiàn),企業(yè)項目建設(shè)過程中常存在交通等方面的問題和訴求。企業(yè)的訴求就是號令。為讓企業(yè)安心生產(chǎn)建設(shè)、保障人員生命安全,市經(jīng)開區(qū)立即建立項目建設(shè)交警部門聯(lián)席制度,將交通問題作為項目建設(shè)常態(tài)化推進的一部分。在召開企業(yè)項目推進會時,除招商、建設(shè)等相關(guān)職能部門,交警部門負責人也聯(lián)席參加,同時根據(jù)項目建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計方案,提前預(yù)判交通方面可能存在的問題,提前預(yù)警、靠前化解。
仙樂健康科技(安徽)有限公司便是受益企業(yè)之一?!霸V求一提,不到幾天的時間,市經(jīng)開區(qū)協(xié)調(diào)園區(qū)交警大隊,在公司大門口處安裝了減速地壟和爆閃燈,有效消除了主干道車速過快及車輛進出時的安全隱患?!毕蓸方】悼萍迹ò不眨┯邢薰矩撠熑死钛攒姼锌卣f,“只要企業(yè)有需求,政府服務(wù)一定在線,很多事情都站在企業(yè)的角度主動考慮。入駐馬鞍山這么多年,這里的營商環(huán)境一直看在眼里、記在心中?!?/p>
今年以來,市經(jīng)開區(qū)相關(guān)部門專門針對企業(yè)的專題協(xié)調(diào)會已召開8場,集中把脈,合力解決企業(yè)難題50余個。
為企服務(wù)永遠在路上。市經(jīng)開區(qū)以專題協(xié)調(diào)會的方式為企靠前服務(wù),只是我市扎實推動由解決“一個問題”向解決“一類問題”轉(zhuǎn)變的生動縮影。
為解決涉企不動產(chǎn)登記歷史遺留問題,市政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)不動產(chǎn)登記“疑難問題處置窗口”,實現(xiàn)歷史遺留問題統(tǒng)一受理、臺賬管理、全程跟蹤、及時反饋的閉環(huán)管理;實施鑄造產(chǎn)能置換解決重點企業(yè)產(chǎn)能需求、開展閑置低效用地清理解決企業(yè)用地需求……針對涉及面廣的普遍性問題,我市加強“病例”分析,扎實解決“點”上問題的同時,更加有效推動“一類問題”解決。
好的營商環(huán)境,就像陽光、水和空氣一樣不能缺少。服務(wù)企業(yè),從細微處著手,有求必應(yīng),無事不擾。近年來,放眼全市服務(wù)企業(yè)工作,我市各級政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立了“涉企服務(wù)”窗口、“辦不成事”反映窗口等訴求收集渠道,開設(shè)12345“企業(yè)咨詢渠道”專線,專業(yè)受理涉企訴求。從“企業(yè)找政府辦事”到“主動為企業(yè)辦事”,正推動我市相關(guān)部門將力量集中到解決企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上來,切實提高企業(yè)的獲得感、幸福感。
記者 高瑩 通訊員 姚杰超 李冰