12月12日

馬鞍山市醫(yī)療保障局發(fā)布

市醫(yī)療保障局對(duì)外咨詢電話

接入“12345”

政務(wù)服務(wù)便民熱線公告

具體如下

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào)）《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)施方案的通知》的要求，更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效和快捷的醫(yī)保政策咨詢解答，進(jìn)一步提升廣大參保群眾滿意度。

市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線中心、市醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，立足馬鞍山實(shí)際，決定自2022年12月23日（周五）8時(shí)起，將我市醫(yī)保部門對(duì)外咨詢號(hào)碼統(tǒng)一接入到“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，推動(dòng)建立“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、限時(shí)辦結(jié)”，提供醫(yī)保政策咨詢、投訴、意見建議等人工和智能服務(wù)，其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦類事項(xiàng)，由人工轉(zhuǎn)接至相關(guān)醫(yī)保部門辦理。

各縣（區(qū)）醫(yī)保電話：

當(dāng)涂縣醫(yī)保中心：

0555-6798731（待遇）

0555-6798735（征繳）

和縣醫(yī)保中心：

0555-5306199

0555-5338006

含山縣醫(yī)保中心：

0555-4322510

0555-4214820

花山區(qū)醫(yī)保局：0555-3889583

雨山區(qū)醫(yī)保局：0555-3886628

博望區(qū)醫(yī)保局：0555-6774617

來(lái)源：馬鞍山市醫(yī)療保障局網(wǎng)站