“多設置居民公共休息設施，但不能破壞綠化、影響通行”“小區(qū)老年人多，我建議多設助餐點”……11月23日一早，花山區(qū)桃源路街道珍珠園社區(qū)文化站召開居民議事會，居民代表們就大家關心的社區(qū)大小事熱烈討論。

近年來，該社區(qū)堅持黨建引領，以居民需求為導向，建立健全議事協(xié)商機制，創(chuàng)新議事協(xié)商模式，破解基層治理難題，助力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，取得較好成效。

有事大家協(xié)商 解決急難愁盼

參加議事會的，不僅有居民代表，還有社區(qū)“兩委”干部、網(wǎng)格員、物業(yè)公司代表、業(yè)委會代表?！敖裉煳覀冊谶@里討論居民關心的社區(qū)大小事，請大家暢所欲言……”在珍珠園社區(qū)黨委書記吳媛媛的主持下，參會人員就小區(qū)增設居民公共休息設施、增加助餐點、物業(yè)管理等事宜，打開了話匣子。一條條意見建議開誠布公地提出來，一件件亟待解決的急難愁盼問題獲社區(qū)重視，現(xiàn)場氣氛不斷推向高潮。

“經(jīng)過老舊小區(qū)改造，我們小區(qū)環(huán)境美得像公園。珍珠園小區(qū)五村、六村、七村居民建議安裝公共休息設施，這看似小事，卻關乎居民幸福感。”七村居民任林妹說。業(yè)委會代表潘文水回應，通過前幾次議事和投票表決，大家一致同意采購首批30條長椅，目前長椅安裝正持續(xù)推進。

一些居民代表還反映了老人“用餐難”問題?！拔宕迩捌陂_設助餐點效果良好，明年籌劃在一村再設一個。”吳媛媛表示，小區(qū)難以解決的事情，擺到臺面上議一議，大家一起協(xié)商解決，她將繼續(xù)發(fā)揮“領頭雁”作用，繼續(xù)為群眾辦實事、解難題。

“議事會不僅為我們提供了協(xié)商平臺，還讓我們老年人發(fā)揮余熱、參與小區(qū)建設。”熱心居民王彩琴對“接地氣”的議事方式表示認可。

線上線下結合 議事渠道更暢

戶外有居民議事長廊、室內有居民議事廳……有事就議、常聚常談，這樣的小區(qū)議事方式，已成為珍珠園社區(qū)基層黨建特色。

“目前，珍珠園社區(qū)轄珍珠園小區(qū)等3個居民小區(qū)，轄內共有住宅樓118棟、居民4500多戶、常住人口1.2萬人。我們以黨建引領基層治理，依托劃分的10個網(wǎng)格、23個黨支部陣地，設立了居民議事廳等，充分拓寬了居民參與基層社會治理的渠道。”吳媛媛表示，珍珠園社區(qū)建立健全“一軸四翼”工作機制，社區(qū)黨委牽頭，居委會、業(yè)委會、共建單位及其他組織聯(lián)動落實“五議兩公開”“三會一代辦”等工作。在珍珠園小區(qū)一村至七村改造期間，居民議事會發(fā)揮了大作用。老舊小區(qū)怎么改，居民自己說了算：荒地變健身廣場，衛(wèi)生死角變車棚……如今，珍珠園社區(qū)各小區(qū)舊貌換新顏，不少矛盾糾紛也經(jīng)議事協(xié)商得以化解。

“今年，我們與桃源派出所社區(qū)民警成立了‘珍珠園網(wǎng)上警民議事廳’，居民加入微信群后，可以隨時隨地在線上參加居民議事、反映訴求、表決事項，打破了時間和地域的限制，引導更多群眾參與自治。”吳媛媛說，今后，珍珠園社區(qū)將以黨的二十大精神為指引，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢群眾觀點，貫徹群眾路線，創(chuàng)新協(xié)商方式，不斷提高服務群眾的能力和水平，把社區(qū)居民的“小事”當作自己的“大事”，努力構建鄰里互助、共建共治共享的基層治理新格局。

走基層 看發(fā)展

黨的二十大報告指出，“采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”。珍珠園社區(qū)積極發(fā)揮居民議事會作用，在主動作為、主動服務上下功夫，探索健全公共服務體系、努力提高公共服務水平，可圈可點。居民議事會要提升治理質效，就必須要驅動黨建引擎，圍繞難點熱點，集聚民意，集思廣益，創(chuàng)新方法引領更多居民參與，讓居民有更多“發(fā)言權”，讓居民議事會真正辦成事。  

記者 季晨辰 通訊員 郭海艷