黨的二十大報告提出“加快構(gòu)建新發(fā)展格局,著力推動高質(zhì)量發(fā)展”,強調(diào)“深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革”“營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境”?!矮@得電力”,是一個企業(yè)從申請用電到用上電這一過程所需的步驟、花費的時間和費用,也是評價營商環(huán)境的重要指標。
今年以來,我市政企高效協(xié)同,服務(wù)優(yōu)化升級,進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性,收到較好效果。第三季度,我市“獲得電力”指標得分98.08分,全省排名第4。
政策紅利 真金白銀助發(fā)展
因用電容量不足,鴻瑞洗滌服務(wù)有限公司負責(zé)人章金明到馬鞍山供電公司申請增容。該公司符合“三零”服務(wù)中的“零投資”政策。馬鞍山供電公司免費為客戶施工,所用電纜耗材和計量表箱全由馬鞍山供電公司出資,為客戶節(jié)省了3萬元施工費用。
馬鞍山供電公司相關(guān)部門負責(zé)人介紹,“三零”服務(wù)針對小微企業(yè)等低壓用電客戶,實現(xiàn)用電“零上門、零審批、零投資”。而“三省”服務(wù)面向10千伏及以上高壓用電客戶,即讓用電客戶更加“省心、省力、省錢”。
市發(fā)改委能源和環(huán)境資源辦公室副主任杭前文介紹,市發(fā)改委、馬鞍山供電公司等7家單位聯(lián)合出臺《馬鞍山市電力接入工程“零投資”創(chuàng)建一流營商環(huán)境實施細則(試行)》,明確了電力接入工程“零投資”范圍、政企分類投資原則以及工程建設(shè)方式。今年以來,累計惠及客戶1238戶,為企業(yè)節(jié)省投資約2524萬元。同時,市財政局出臺《關(guān)于減免涉水涉電涉氣道路破占等相關(guān)費用的審核意見》,對供水供電供氣企業(yè)施工涉及建筑區(qū)劃紅線外的城市道路占用、挖掘修復(fù)、綠化遷移管養(yǎng)等相關(guān)費用予以減免,每年可幫助企業(yè)降低辦電成本100萬元。
優(yōu)化流程 真抓實干解難題
“很快辦好了手續(xù),解決了我們的大難題!”提起電力接入工程“并聯(lián)審批”,朱然文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司負責(zé)人李景衛(wèi)贊不絕口。該公司計劃安裝一臺箱式變壓器。
按照原先的要求,李景衛(wèi)需要攜帶多份資料前往市政務(wù)服務(wù)中心,待住建、城管等部門先后出具意見,審批通過后才能開始電力接入工程施工。如今,我市已經(jīng)實現(xiàn)政企涉電審批數(shù)據(jù)貫通,企業(yè)可在馬鞍山供電公司用電報裝系統(tǒng)發(fā)起并聯(lián)審批申請,實現(xiàn)了審批流程從“線下串聯(lián)”到“云端并聯(lián)”的突破和改變,審批時長同比壓降80%。
速度的背后,是市住建局、市數(shù)據(jù)資源管理局等部門開展系統(tǒng)軟硬件資源對接,編制系統(tǒng)開發(fā)方案,投入專項資金,打通數(shù)據(jù)接口,調(diào)試系統(tǒng)流程,市縣一體化推進,確保系統(tǒng)真正融合。
值得一提的是,供電企業(yè)通過系統(tǒng)提前獲取重點項目建設(shè)信息,提前開展配套電網(wǎng)建設(shè)。今年以來,累計超前服務(wù)重大項目14個。
服務(wù)升級 真心實意暖企心
今年4月,南京醫(yī)藥公司馬鞍山分公司廠區(qū)內(nèi)高壓線路短路,造成低溫冷庫停電。該公司負責(zé)人張?zhí)K宏向為企服務(wù)“首席專員”反映后,“首席專員”第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題,馬鞍山供電公司工作人員特事特辦,安排隊伍上門搶修。因現(xiàn)場線路多為電纜、故障點多,正常搶修預(yù)計至少要4個小時。為不影響客戶正常用電,馬鞍山供電公司臨時加派人員和檢測設(shè)備,只用了2.5小時就恢復(fù)了供電。
這個故事只是一個縮影。我市在全市推行實施“企業(yè)吹哨、部門報到”制度,市發(fā)改委、馬鞍山供電公司等38家單位各派一名干部作為為企服務(wù)“首席專員”。企業(yè)“吹哨”后,“首席專員”第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題,截至目前,已經(jīng)累計開展服務(wù)128戶次。
軟件上去了,硬件同樣需要及時跟上。今年以來,我市制定《馬鞍山市配網(wǎng)供電可靠性攻堅專項實施方案》,細化四個方面13條舉措。強化配電網(wǎng)建設(shè),投資2360.7萬元用于配網(wǎng)改造;改善線路運行環(huán)境,累計清除樹障1.2萬余棵。
市發(fā)改委相關(guān)負責(zé)人介紹,下一步將會同馬鞍山供電公司,聚焦供電可靠性、企業(yè)感受等指標持續(xù)發(fā)力,跟蹤企業(yè)訴求,不斷提升客戶辦電滿意度和電力獲得感。
·短評·
寧讓電等企業(yè),不讓企業(yè)等電。作為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,電力是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。早一天用上電,企業(yè)就能早日投產(chǎn)見效。而“獲得電力”指標所體現(xiàn)出來的進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性等效果,既需要政府進一步強化服務(wù)支持,又需要國有企業(yè)提供基本保障。
我市協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制,強化政企協(xié)同,打通數(shù)據(jù)“堵點”,讓“獲得電力”再升級,讓企業(yè)用戶真切感受到良好的用電營商環(huán)境,讓企業(yè)辦電更高效、用電更劃算,為我市高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展增添了新動能。
記 者 鄔 剛 通訊員 杭前文 秦小強