驕陽似火，也無法阻擋十年之約。8月8日，是中共馬鞍山市委宣傳部官方微博“@馬鞍山發(fā)布”上線十周年的日子。由市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦主辦，馬鞍山日報社、市新媒體從業(yè)者協(xié)會承辦的我市政務(wù)新媒體行業(yè)盛事——“矩陣十年再創(chuàng)輝煌”2022馬鞍山政務(wù)新媒體發(fā)展峰會舉行。
峰會現(xiàn)場，既有來自全國各地的專家學者和政務(wù)大V，也有本地政務(wù)新媒體負責人、自媒體代表、馬鞍山發(fā)布粉絲代表等?，F(xiàn)場大咖云集，亮點紛呈，一項項大獎重磅揭曉，視聽盛宴精彩絕倫......大家共襄盛舉，共同見證馬鞍山政務(wù)新媒體矩陣的精彩十年，共謀政務(wù)新媒體創(chuàng)新之道和發(fā)展之路。
百家爭鳴—— 嘉賓觀眾暢談馬鞍山政務(wù)新媒體十年之緣
黑色的舞臺被三扇光門照亮，三名舞者伴隨著鼓點“敲擊”著巨大的LED屏，隨之出現(xiàn)馬鞍山發(fā)布一句句熟悉的口號：群眾無小事，能辦馬上辦；知民聲、解民憂、暖民心……
隨著畫面飛速掠過一個個光繪立方體，觀眾仿佛穿行在這座城市的一座座樓宇之間——從資訊到服務(wù)、從微博到矩陣、從線上到線下、互動“零距離”、匯聚“政能量”、踐行“馬上辦”，一路同行十年精彩、一路同行十年如初……一句句簡短的話語，訴說著馬鞍山政務(wù)新媒體不平凡的十年。
十年如梭，一個個馬鞍山好故事、一句句馬鞍山好聲音從馬鞍山政務(wù)新媒體傳向全國……新時代背景下，如何能讓政務(wù)新媒體在黨委、政府和基層群眾之間架好橋梁，如何找到社會治理的切入點？峰會現(xiàn)場，專家學者和政務(wù)大V們紛紛支招——
“通過政務(wù)新媒體平臺充分調(diào)動全市各方力量參與社會基層治理；將服務(wù)作為共建共治共享的切入點；多平臺矩陣加持直面群眾訴求；比‘治’好更重要的是‘理’好，心中懷揣群眾才會有好的治理……”
一組組數(shù)據(jù)、一段段視頻、一句句金句，思想的火花在現(xiàn)場碰撞，啟發(fā)著在座的每一個人。
“作為一名政務(wù)新媒體管理員，又是馬鞍山發(fā)布的忠實粉絲，能夠現(xiàn)場聆聽‘大咖’們的精彩發(fā)言感到十分榮幸?！弊谂_下的束曉光頻頻舉起手機，記錄下專家們的發(fā)言要點?！跋胍\營好一個平臺，首先就要了解這個平臺。專家們的剖析既有理論的高度，又有具體的指導(dǎo)，使人聽后受益匪淺。聯(lián)系到具體工作中，在今后我們也要增強與群眾的互動性，真正讓新媒體平臺成為社會各界互動溝通的新橋梁。”
“大流量之下，如何運營好政務(wù)新媒體？”抖音集團安徽政務(wù)合作負責人方東昇的現(xiàn)場分享干貨滿滿，深深地觸動了馬鞍山市城市管理局宣傳科負責人沈古新的心弦。“政務(wù)新媒體的為民情懷很重要，我們要善于通過政務(wù)新媒體和群眾互動，解決群眾的合理訴求，持續(xù)提升人民群眾的幸福感?！鄙蚬判抡f，作為馬鞍山發(fā)布新媒體矩陣的一員，真誠希望在下一個十年，矩陣協(xié)同聯(lián)動能力更強，解決問題能力更強，能夠為群眾辦更多實事，真正踐行為人民服務(wù)的宗旨。
全新印象——”馬上“客戶端、”馬上辦“融媒體工作室LOGO正式發(fā)布
“倒計時，5、4......”隨著大屏幕倒計時最后一個數(shù)字報出，峰會現(xiàn)場，“馬上”客戶端和“馬上辦”融媒體工作室的LOGO正式發(fā)布。
新LOGO中，“馬上”客戶端的底色為橙紅漸變，巧用漢字“上”與飛馳的駿馬、天空等元素組合設(shè)計，準確傳達了“馬上”的主題內(nèi)涵；而圖標中飛馳的駿馬與漢字“上”同構(gòu)，也蘊含著速度與激情，寓意一馬當先、力爭上游。
“馬上辦”融媒體工作室LOGO的底色是熱烈的紅色。圖標以三字的抽象變形相融合為主體，直觀展現(xiàn)出了“馬上辦”的品牌主題，傾斜的字體給人以速度感、力量感，代表了新聞的時效、服務(wù)的高效；聚焦的手勢則象征著對政策解讀、民生信息、社會熱點等多方面的關(guān)注。
“兩個新的LOGO設(shè)計簡潔生動，主題明確，富有深意，藝術(shù)氣息強烈?！眳敲魅鹗邱R鞍山發(fā)布的忠實粉絲，十年來，馬鞍山發(fā)布的微博讓在外地求學的她可以隨時隨地了解家鄉(xiāng)的發(fā)展，馬鞍山政務(wù)新媒體的發(fā)展也讓她深有感觸?！拔覅⒓舆^小布的征稿，小布幫我問過電話，找過快遞，解決了很多大大小小的問題，感覺小布就像是一個老朋友，一直陪伴在身邊，給身在異鄉(xiāng)的我很多溫暖?！?/p>
如今，回馬工作的她也時常與馬鞍山發(fā)布產(chǎn)生工作上的交集。隨著馬鞍山發(fā)布影響力越來越大，吳明瑞也感覺特別自豪。她希望今后有越來越多的人能夠看到“馬小布”、認識“馬小布”，通過這扇窗口了解馬鞍山、喜愛馬鞍山，也希望馬鞍山的文旅產(chǎn)業(yè)能夠通過馬鞍山發(fā)布和一系列媒體矩陣得到進一步的傳承和發(fā)揚。
“新LOGO讓人欣喜，馬鞍山發(fā)布的十年，正是全市經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展騰飛的十年。”作為馬鞍山發(fā)布首批鐵粉，熊娟專程趕到“十歲生日”現(xiàn)場為“馬小布”慶生。熊娟說，十年時光，馬鞍山發(fā)布用行動詮釋“小布雖非萬能，但一定竭盡所能”的初心從未更改，十年時光，鐵粉越來越多是馬鞍山發(fā)布深受喜愛的最好證明。
感恩有你——六大獎項揭曉，共赴下個十年之約
小小的LOGO背后，是馬鞍山媒體尤其是政務(wù)新媒體在堅持中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中堅持的縮影。隨著沉穩(wěn)、寧靜的藍色調(diào)舞臺上跳動著馬鞍山政務(wù)新媒體年度獲獎名單，本次峰會也迎來了榮耀時刻——優(yōu)秀管理員獎、突破力政務(wù)新媒體獎、金牌管理員獎、服務(wù)力政務(wù)新媒體獎、影響力政務(wù)新媒體獎和“矩陣十年”獎依次頒發(fā)。那一個個見諸網(wǎng)端的名字，也在這一刻相聚聚光燈下。
政務(wù)新媒體管理員是活躍在互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒：鍵盤上起落的手指，輸出的是不負時代的正能量；屏幕前跳動的雙眸，捕捉的是流光溢彩的新景象?！皟?yōu)秀管理員”“金牌管理員”是他們實至名歸的榮譽。
頒獎現(xiàn)場，獲得“金牌管理員獎”的姜波心情非常激動。作為城市管理工作的一員，這個獎項于他而言不僅是對自己作為微博管理員工作的肯定，也是對城市管理工作的肯定，是屬于城市管理微博的每一位粉絲的。“作為政務(wù)新媒體小編，最重要的是要能夠同步參與、樂于分享，及時交流互動，及時解決群眾訴求。”
榮譽既是鼓勵更是鞭策。“對城市公交來說，服務(wù)是我們永恒的主題，線路有終點，服務(wù)無止境?！毕那锓沂鞘泄患瘓F官方微博@馬鞍山公交服務(wù)的管理員，對她來說，榮獲“服務(wù)力政務(wù)新媒體獎”是肯定也是一份沉甸甸的責任?！拔覀儗⒁源藶樾碌钠瘘c，更加努力織‘博’，注重運用‘微言微語’，發(fā)揮‘微’力量，把乘客天天有感的‘關(guān)鍵小事’當作公交服務(wù)的‘大事’辦好，做貼心實用的網(wǎng)上‘公交熱線’，和馬鞍山發(fā)布矩陣成員共同成長進步，為傳播馬鞍山好聲音，講好馬鞍山故事發(fā)光發(fā)熱?！?/p>
“感謝馬鞍山發(fā)布創(chuàng)建‘馬鞍山政務(wù)雙微大廳’，讓我們與‘馬鞍山發(fā)布’官微整合互聯(lián)網(wǎng)資源，發(fā)揮政務(wù)新媒體矩陣作用，實現(xiàn)信息線索快速匯聚、新聞內(nèi)容及時發(fā)布，暢通網(wǎng)友與政府職能部門間的信息通道，有效提升了政務(wù)官微的服務(wù)力?！薄坝晟桨l(fā)布”管理員陳媛媛捧回了“金牌管理員獎”和“影響力政務(wù)新媒體獎”兩項大獎。在她看來，要將這份鼓勵轉(zhuǎn)化為下一步的行動。“我們要積極利用政務(wù)新媒體主動發(fā)聲、加強引導(dǎo)，弘揚主旋律，傳播好聲音，凝聚更多向上向善向好的網(wǎng)上正能量?！?/p>
輝煌的時刻不容忘記，美好的明天需要奮斗。馬鞍山政務(wù)新媒體矩陣的管理員們紛紛表示，希望在共同前行的未來道路上，馬鞍山發(fā)布能進一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大政務(wù)資源整合力度，充分釋放政務(wù)新媒體矩陣1+1>2的規(guī)模效應(yīng)，以更便捷的方式做好服務(wù)，努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播能力最大化。
文/記者 張令琪 余萍
圖/記者 儲燦林 邵紀明 孫道軍
