上線18天，群眾訪問量9.49萬人次，在線投訴22件，已辦結(jié)14件，群眾滿意度超過八成。博望區(qū)紀委監(jiān)委采取有力措施，全力推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”的宣傳與應(yīng)用，提高轄區(qū)群眾的知曉率和使用率，切切實實為群眾辦實事解難事。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’可廣泛有效地發(fā)動群眾對小微權(quán)力進行監(jiān)督，切實為群眾辦實事解難事，解開群眾的疑慮和心結(jié)?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委負責(zé)人表示，為了讓群眾盡快掌握并用好這個平臺，該區(qū)采取線下線上雙管齊下的宣傳方式，線下動員網(wǎng)格員、鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)（居）戶，發(fā)放小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”宣傳折頁，面對面介紹平臺的注冊和使用方法；線上通過區(qū)政府網(wǎng)站、區(qū)紀委監(jiān)委網(wǎng)站、全區(qū)7個微信公眾號、微信小程序和皖事通APP等平臺，及時宣傳最新工作動態(tài)和工作成果，切實提高群眾對平臺的知曉率。

好的平臺關(guān)鍵在于應(yīng)用。博望區(qū)紀委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，及時受理辦理投訴件，緊盯平臺監(jiān)督信息公示、受理轉(zhuǎn)辦、核查答復(fù)等環(huán)節(jié)，推動相關(guān)監(jiān)督部門、責(zé)任部門及屬地鎮(zhèn)村迅速辦、用心辦。對存在投訴辦理不及時、群眾滿意度低等問題的責(zé)任單位，第一時間對主要責(zé)任人及具體辦理人員進行問責(zé)，切實提高投訴辦理工作質(zhì)效。

記者 慕繼平 通訊員 蔡義仁 秦朗