5月25日,吉林省長春市長山花園社區(qū)居民正有序排隊進行核酸檢測。“隊伍怎么不動了?”“核酸檢測好像停了?!闭诰用褚苫髸r,長山花園社區(qū)第一書記吳亞琴匆匆趕來。原來,核酸檢測系統(tǒng)出了點問題,正在等待恢復。
吳亞琴了解情況后,立即叮囑社區(qū)工作人員:“組織好、解釋好,一個人也別落下?!币咔榘l(fā)生以來,吳亞琴不停穿梭在樓棟間,時刻盯緊社區(qū)疫情防控工作。
核酸檢測現(xiàn)場。人民網(wǎng) 石天蛟攝
3月26日,長山花園社區(qū)出現(xiàn)一例新冠肺炎感染者,“這也是2020年以來,我們社區(qū)唯一的病例?!眳莵喦僬f。
長山花園社區(qū)始建于上世紀80年代,現(xiàn)在有居民近7000人,其中60歲以上的老人1200多位。老人多、無物業(yè)、情況急,這個老舊社區(qū)何以交出一份令居民滿意的防疫答卷?
“提高社區(qū)治理效能,關鍵是加強黨的領導。要推動黨組織向基層延伸,把基層的工作做好,這樣才能‘任憑風浪起,穩(wěn)坐釣魚臺’。”2020年7月23日,習近平總書記來到長山花園社區(qū)黨群服務中心,了解基層社會治理情況,并考察了依托社區(qū)而建的吉林長春社區(qū)干部學院。一個個細節(jié),令社區(qū)居民和社區(qū)工作人員至今難以忘懷;一句句囑托,為長山花園社區(qū)基層治理指明了方向。
吳亞琴(左二)帶領大家共同創(chuàng)建美好社區(qū)。 長山花園社區(qū)供圖
“社區(qū)無大事,件件百姓事;社區(qū)無小事,事事牽人心?!眳莵喦俜e極探索黨組織向基層延伸的范圍和深度,更好地為居民辦好事、解難事。
黨建引領聚合力 居民自治促和諧
“早些年誰也沒想到在這能住得這么舒服,前幾年我兒子還說要給我們老兩口換一套房子,我可不去。”67歲的趙興福在長山花園社區(qū)生活了30多年,說起這里的變化,他滔滔不絕。
“以前冬天家里10多度,穿毛衣都冷;小區(qū)路也不好,晴天一身土,雨天一腳泥……”趙興福說,現(xiàn)在柏油路鋪上了,房前屋后花草樹木種上了,社區(qū)里還有健身器材、診療室……小區(qū)真是大變樣。
而最讓趙興福感到舒心的,還是社區(qū)工作人員的有求必應?!安还苌妒聝?,只要找到社區(qū),他們二話不說立刻幫忙解決,我們心里有底啊?!?/p>
長山花園社區(qū)環(huán)境優(yōu)美。人民網(wǎng) 石天蛟攝
社區(qū)雖小,卻連著千家萬戶。“要推動黨組織向基層延伸,每一層都不能‘掛空擋’”。吳亞琴構建了社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—庭院黨小組—樓棟黨員家庭戶“四級”黨建網(wǎng)絡工作體系,及網(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”管理體系。“這兩個體系讓黨組織離群眾更近了,懂群眾多、幫群眾快?!眳莵喦僬f。
為了讓老舊小區(qū)煥發(fā)新活力,2010年,長山花園社區(qū)黨委組織居民相繼成立了“小區(qū)自治管理委員會”“居民事務志愿服務站”等。在這些“主人翁”的精心管理下,小區(qū)的治理困局被有效破解。
77歲的史方錦曾是長山花園社區(qū)志愿服務活動的帶頭人。“我退休第二天吳亞琴就提議讓我參加社區(qū)義務巡邏,咱自己家的事,當然要干!”這些年,史方錦帶領義務巡邏隊及時處理了很多突發(fā)情況。在史方錦的帶動下,越來越多居民加入“自治”的隊伍。法律援助、糾紛調(diào)解、家教服務……12支“紅馬甲”特色志愿服務隊熱心幫助居民解決日常生活中的小問題。
“現(xiàn)在誰家一有事,大家都爭著上前幫忙,整個社區(qū)其樂融融?!遍L山花園社區(qū)黨委書記韓麗萍說。
貼心服務“最后一米” 百姓安居樂業(yè)生活甜
“大爺,開門,我們是社區(qū)的,來給您送午飯!”中午11點半,長山花園社區(qū)網(wǎng)格長韓萌萌開始為有需求的老人送飯。
“現(xiàn)在疫情剛過,不能堂食。之前沒有疫情的時候,大家都去‘樂齡食堂’吃,老人聚到一起,有說有笑,那才熱鬧呢?!表n萌萌說,有了“樂齡食堂”,老年人吃得飽、吃得好,既方便了老人,也讓兒女更省心。
吳亞琴為老人準備午飯。人民網(wǎng) 石天蛟攝
一直以來,長山花園社區(qū)將服務當成最好的治理。社區(qū)成立了專職養(yǎng)老服務隊,為老人代購、理發(fā)、洗澡……“2020年開始,有的老人胸前還掛上了防走失的‘二維碼’呢。”吳亞琴說,“不只是老人,孩子也是我們重點關注的對象?!鄙鐓^(qū)搭建了“三點半課堂”“蒲公英少年之家”等10多個青少年服務平臺,形成救助、教育、就業(yè)等七大保護體系,幫助社區(qū)400名青少年健康成長。
“要讓大家過上好日子,就業(yè)問題必須要解決”。吳亞琴意識到這個問題后,確定了“造血”方案:即素質充電、搭橋上崗、幫助創(chuàng)業(yè)。多年來,吳亞琴先后幫扶1000多人重新上崗,100多人當上了私營業(yè)主,實現(xiàn)了社區(qū)“零就業(yè)”家庭動態(tài)為零的目標。“要不是社區(qū)組織培訓,告訴我可以報名參加公益性崗位考試,我哪能像現(xiàn)在一樣在家門口工作啊?!痹谏鐓^(qū)工作了近10年的范紅礁用樸實的語言表達著自己的感激之情。
生活工作有保障。如今,這里已成為居民安居樂業(yè)的花園式文明示范小區(qū)。
解鎖社區(qū)治理“智慧密碼” 幸福種子遍地開花
“吳大姐,最近我們社區(qū)遇到了點難題,來向你討經(jīng)驗啦!”
“吳書記,下次再有機會我們還來跟您學習?!?/p>
……
吳亞琴是居民眼中的好書記,也是同行心中的好大姐。在長春市社區(qū)干部學院,她毫不保留地分享社區(qū)治理的“智慧密碼”,讓廣大社區(qū)工作者受益良多。
“我們社區(qū)跟長山花園社區(qū)的情況非常相似,吳大姐告訴我,社區(qū)治理靠社區(qū)工作者,更要靠居民自己。受她的啟發(fā),我開始號召居民和黨員志愿者行動起來,自己的小區(qū)自己管?!倍嗄昵埃L春市綠園區(qū)青年路街道銀融社區(qū)黨委書記陳春梅參加了一次社區(qū)干部培訓,主講是吳亞琴。得知銀融社區(qū)的情況后,吳亞琴私下里教了陳春梅幾招。
“跟著吳大姐的思路,我們轉變社區(qū)工作模式、創(chuàng)新基層治理方法,社區(qū)面貌煥然一新?!标惔好沸χf。
九圣祠社區(qū)開展“三長”聯(lián)動小區(qū)治理活動。九圣祠社區(qū)供圖
在長春市南關區(qū)九圣祠社區(qū),百姓的每一件事都被社區(qū)書記趙月放在心上。每天,趙月早早來到工作崗位,第一件事就是翻閱筆記本,看看今天有哪些事要處理?!熬用穹从车膯栴},都是他們的急難愁盼,容不得半點拖延,必須加快工作進度,讓百姓放心。”趙月說,“現(xiàn)在,社區(qū)工作者不缺學歷、不缺能力、不缺新的工作方法,缺的就是吳大姐這種扎根基層、毫無怨言的奉獻精神,這是我們新時代社區(qū)人應該學習傳承的?!?/p>
在吳亞琴的帶動下,越來越多社區(qū)工作者扎根基層,服務居民;長山花園社區(qū)的“智慧密碼”,讓越來越多社區(qū)成為居民的幸福家園。
基層強則國家強,基層安則天下安?!拔覀冇行判?,更有決心,把黨的基層工作做好,引領居民共同創(chuàng)造幸福、傳遞幸福、共享幸福,為推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設貢獻社區(qū)力量。”吳亞琴信心滿滿。(謝龍、關思聰、王海躍)