堅(jiān)定不移改進(jìn)作風(fēng) 全心全意辦好實(shí)事

4月10日，周日，來安縣鼎辰機(jī)械制造有限公司法人代表王德全，來到該縣政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口，辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)。

遞交材料、簽字、拍照……一會兒的功夫就辦好了全部手續(xù)?！捌綍r(shí)工作忙，抽不出空到政務(wù)服務(wù)中心來，現(xiàn)在周末也能辦業(yè)務(wù)，既不用找人，又快捷方便。為政府務(wù)實(shí)為民的作風(fēng)和舉措點(diǎn)贊。”王德全說。

今年2月26日起，來安縣推行365天“不打烊”服務(wù)，在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置1個(gè)綜合窗口和8個(gè)行政審批高頻事項(xiàng)即辦窗口，365天提供線下政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)和群眾在周末、節(jié)假日能辦事、辦成事。與此同時(shí)，來安縣還設(shè)立“辦不成事”反映窗口，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人坐班制度，協(xié)調(diào)解決群眾、企業(yè)在辦理各類政務(wù)服務(wù)中的“辦不成事”，全力解決群眾和企業(yè)辦事過程中遇到的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”。

來安縣的頂格政務(wù)服務(wù)，是我省持續(xù)優(yōu)化干部作風(fēng)的一個(gè)縮影。

近年來，我省嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神及省委實(shí)施細(xì)則，馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對“四風(fēng)”問題緊咬不放、緊盯不松，激勵(lì)廣大黨員干部真抓實(shí)干、爭先創(chuàng)優(yōu)。在今年2月7日，春節(jié)后第一個(gè)工作日，省委召開全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會，對作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動員、再部署。會議要求，堅(jiān)定不移改進(jìn)工作作風(fēng)，為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境，做到對標(biāo)對表，做到有求必應(yīng)，做到真心真情，做到求真抓實(shí)，做到知敬畏守底線。

全省各級黨員干部迅速落實(shí)“一改兩為五做到”要求，從群眾反映強(qiáng)烈的信訪問題改起，從群眾天天有感的關(guān)鍵小事做起，從群眾牽腸掛肚的民生實(shí)事干起，真正把方便留給群眾和企業(yè)，把麻煩留給自己。

將心比心，辦好群眾“心上事”。省委建立定期接訪下訪和閱批督辦群眾來信制度，出臺《省級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪規(guī)定》，省委主要負(fù)責(zé)同志帶頭，省級領(lǐng)導(dǎo)干部分赴16個(gè)省轄市開展大接訪。構(gòu)建實(shí)行“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”“倒查+問責(zé)”和“專項(xiàng)整治+系統(tǒng)治理”等工作機(jī)制，確保寫信真管用、接訪不走過場。雪中送炭，為企業(yè)紓困解難。省委部署開展“新春訪萬企、助力解難題”活動，從省級領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭，各級領(lǐng)導(dǎo)干部接待企業(yè)家，傾聽他們的心聲和呼聲，現(xiàn)場辦公幫助解決實(shí)際問題和困難。

干部的作風(fēng)建設(shè)成效，正化為群眾和企業(yè)實(shí)實(shí)在在的獲得感。

凈化基層政治生態(tài) 切實(shí)維護(hù)群眾利益

要工作務(wù)實(shí)，也要作風(fēng)正派。

節(jié)日中的腐敗、舌尖上的奢靡、車輪上的歪風(fēng)等等，群眾對這些現(xiàn)象深惡痛絕。我省對群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的享樂主義、奢靡之風(fēng)問題靶向施治。緊盯風(fēng)腐交織的違規(guī)吃喝、違規(guī)收送禮品禮金突出問題，深入開展專項(xiàng)整治。把“節(jié)點(diǎn)”當(dāng)成“考點(diǎn)”，做好節(jié)前警示提醒，僅2021年就向省管領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政教育短信9600余條，并在元旦春節(jié)、五一端午、中秋國慶等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，共組織24個(gè)專項(xiàng)檢查組開展明察暗訪。持續(xù)糾治公車私用和私車公養(yǎng)問題，省紀(jì)委監(jiān)委與省管局、省高速聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營公司對接，實(shí)現(xiàn)省直單位公車ETC數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，并對公車維修保養(yǎng)全流程線上監(jiān)管，開發(fā)公車加油異常預(yù)警系統(tǒng)……2021年，全省共查處享樂主義、奢靡之風(fēng)問題1916起，批評教育幫助和處理2498人，其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分1462人。

群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題直接侵害群眾切身利益，嚴(yán)重影響黨和政府的形象。我省把解決群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)擺在更加突出位置，緊盯執(zhí)法司法、養(yǎng)老社保、惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金、醫(yī)療醫(yī)保等重點(diǎn)領(lǐng)域，扎實(shí)開展“四聚焦四整治”專項(xiàng)行動，2021年督促整改問題12106個(gè)、追繳追回違規(guī)資金5.3億元。聚焦房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“辦證難”問題開展專項(xiàng)監(jiān)督，督促舉一反三開展征遷“安置難”專項(xiàng)治理。2021年全省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查處民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題2578個(gè)，批評教育幫助和處理3855人，其中給予黨紀(jì)政務(wù)處分1949人。

推動全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸。著力在加強(qiáng)基層監(jiān)督上下功夫，省紀(jì)委監(jiān)委選取14個(gè)集體“三資”達(dá)到一定規(guī)模的村（社區(qū)），開展“三資”提級監(jiān)督試點(diǎn)，破解村集體“三資”管理不規(guī)范、監(jiān)督不到位等問題，為完善基層治理體系、提升基層治理能力提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。選擇32個(gè)縣區(qū)開展“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺建設(shè)試點(diǎn)，受理侵害群眾利益、脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問題，為基層群眾提供反映、投訴的便捷渠道。目前平臺訪問量達(dá)3182萬人次，受理業(yè)務(wù)內(nèi)問題2707件、辦結(jié)2642件，辦結(jié)率為97.6%。

通過一次次監(jiān)督、一個(gè)個(gè)案件、一項(xiàng)項(xiàng)整治，持續(xù)凈化基層政治生態(tài)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。2021年，我省貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神成效群眾滿意度達(dá)97.3%，2018年以來年均提高近1個(gè)百分點(diǎn)。

健全正向激勵(lì)機(jī)制 促進(jìn)干部擔(dān)當(dāng)作為

會議多、文件多、檢查多、工作微信群多……過去，形式主義、官僚主義問題是不少基層干部的“心頭苦”。

從精文減會、整合精減督查檢查考核、嚴(yán)格規(guī)范調(diào)研活動、整治“指尖上形式主義”等方面入手，我省下大氣力為基層“減負(fù)松綁”，讓基層干部少做“無用功”，多出“真實(shí)績”。2021年，省級層面納入精簡統(tǒng)計(jì)范圍的文件、會議分別減少35.4%、13.9%，督查檢查考核計(jì)劃事項(xiàng)減少10.2%?！艾F(xiàn)在開會明顯少了，對群眾反映的問題，鎮(zhèn)村干部有時(shí)間去幫他們解決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪件少了很多?！睎|至縣堯渡鎮(zhèn)紀(jì)委書記潘琪深有感觸地說。如今，我省基層減負(fù)常態(tài)化機(jī)制正在形成，為基層真減負(fù)、減真負(fù)成為普遍共識，基層干部把更多精力集中于服務(wù)群眾和企業(yè)。

選人用人是黨內(nèi)政治生活的風(fēng)向標(biāo)。我省把“三嚴(yán)三實(shí)”作為選人用人重要標(biāo)準(zhǔn)，制定落實(shí)《安徽省領(lǐng)導(dǎo)干部政治素質(zhì)考察辦法》，探索建立重要崗位、關(guān)鍵崗位干部政治素質(zhì)檔案，建立政治表現(xiàn)負(fù)面清單，開展政治素質(zhì)民主測評，把政治上有問題的堅(jiān)決擋在門外、清除出去，讓“躺平式干部”躺不住、讓混日子的沒市場。同時(shí)，堅(jiān)持事業(yè)為上，做到以事?lián)袢?、人崗相適、人事相宜；牢固樹立以實(shí)績論英雄、憑實(shí)績用干部的鮮明導(dǎo)向，建立健全考核評價(jià)機(jī)制，使用重用忠誠盡職、肯干能干會干又擔(dān)當(dāng)廉潔的干部，引導(dǎo)廣大黨員干部把狀態(tài)提起來、把勁頭鼓起來、把標(biāo)桿立起來，著力打造一支政治堅(jiān)定、朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取、善作善成的干部隊(duì)伍。

對干部負(fù)責(zé)、為干部擔(dān)當(dāng)。我省充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對頂風(fēng)違紀(jì)、屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重的，一律嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。嚴(yán)格按照“三個(gè)區(qū)分開來”要求，完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，寬容干部在工作中特別是改革創(chuàng)新中的失誤錯(cuò)誤，旗幟鮮明支持改革者、鼓勵(lì)創(chuàng)新者、寬容失敗者、保護(hù)干事者。常態(tài)化開展暖心回訪、澄清正名等工作，嚴(yán)肅查處誣告陷害行為，充分激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。

清風(fēng)揚(yáng)正氣，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，安徽將以永遠(yuǎn)在路上的清醒改進(jìn)作風(fēng)，推動全省廣大黨員干部激濁揚(yáng)清、擔(dān)當(dāng)作為，在江淮大地掀起一波波干事創(chuàng)業(yè)的滾滾“熱浪”，讓正風(fēng)肅紀(jì)在群眾心中寫下新的注解。（記者 李浩）