4月12日9時(shí)許,熙悅美墅小區(qū)卡點(diǎn),煙墩山社區(qū)籌備組網(wǎng)格員許麗正與同事們一起,為居民辦理出入證,或?yàn)榫用窠獯鸾】荡a轉(zhuǎn)碼詳情。此刻,笑容滿面、斗志昂揚(yáng)的許麗,又成了卡點(diǎn)防疫“勤務(wù)兵”。
小區(qū)居民把她當(dāng)“貼心人”
4月12日零點(diǎn)解封時(shí)刻,有一幕感動(dòng)了很多人,當(dāng)居民孫風(fēng)帶著女兒姜夢(mèng)嬌特意找到值守的網(wǎng)格員許麗時(shí),那許久未得以抒發(fā)的感激之情,在一瞬間得以釋放。
“這14天,許麗他們太辛苦了,我們都看在眼里。他們沒日沒夜地為我們操勞,甚至累到暈倒。”孫風(fēng)邊拍著許麗的胳膊邊說,“剛開始的幾天,年老體弱的居民不能下樓進(jìn)行核酸采樣,許麗便和醫(yī)護(hù)人員上門采樣。她穿著防護(hù)服來回跑,把自己累倒了,我看到以后,好心疼,想讓她多休息休息,可她第二天依舊來執(zhí)勤。”
當(dāng)天的具體情形,許麗已記憶模糊,隱約記得自己是被兩三名醫(yī)護(hù)人員扶到了一旁的石墩上休息。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)她脈搏弱,有些腦供血不足。“或許是連續(xù)工作太長(zhǎng)時(shí)間了,又或許是天氣熱,但那時(shí)候沒工夫想那么多,只想著趕快把核酸做完?!痹S麗有些不好意思,正是人手緊缺的時(shí)候,自己一倒下,意味著別人就要承擔(dān)更多的工作,“休息一下就緩過來了,沒想到孫阿姨一直記掛著我,居民們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我感動(dòng),這也是種難得的緣分?!?/p>
她是居民們的“定心丸”
許麗負(fù)責(zé)的網(wǎng)格里有近500戶居民,疫情管控期間,許麗時(shí)刻緊繃疫情防控這根弦,守護(hù)好家園平安。
4月6日白天,許麗接到居民寧妍的求助電話。電話里,寧妍焦急地問,孩子發(fā)高燒到39.3℃,能不能趕緊送到醫(yī)院看看。許麗不敢耽擱,立即聯(lián)系了醫(yī)療小組,撥打了120,最終,許麗陪同居民和孩子在醫(yī)院吊了兩天水,孩子的燒退了,病情也有了好轉(zhuǎn)。
“當(dāng)時(shí)也擔(dān)心能否提供快速的醫(yī)療救助,不過后來的救治非常快速有效,打消了我們的顧慮,也加深了我們對(duì)管控政策的認(rèn)同。”孩子的父親徐波說。
“許麗作為煙墩山社區(qū)籌備組的專職網(wǎng)格員,盡心盡力,我們都看在眼里,有時(shí)候想讓她多休息休息,可她還是不聲不響地來了?!睙煻丈缴鐓^(qū)籌備組黨支部書記魯禮菊說,熙悅美墅小區(qū)一共有1523戶居民,而卡點(diǎn)只有3名網(wǎng)格員值守,每個(gè)人的任務(wù)都不輕。
“既然做了這份工作,就要負(fù)起責(zé)任”
許麗已經(jīng)是兩個(gè)孩子的媽媽,對(duì)于孩子她有很多愧疚。
“2020年11月我來煙墩山社區(qū)籌備組,來了以后才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作和我想象中的一點(diǎn)都不一樣?!痹S麗說,來的時(shí)候剛好趕上第七次全國(guó)人口普查,繁重的工作讓她第一次體會(huì)到社區(qū)工作者的不易,這也讓她養(yǎng)成了耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。
善于與老百姓交流的她,也有為難的事?!拔矣袃蓚€(gè)女兒,一個(gè)7歲、一個(gè)13歲,正是需要陪伴的年紀(jì),她們的爸爸在派出所工作,我又要天天加班,總是沒辦法陪她們?!痹S麗說。
“我對(duì)工作沒有怨言,但我對(duì)孩子是有虧欠的,她們現(xiàn)在都說媽媽是騙子。”回憶起這些,許麗的眼眶泛了紅,淚水止不住從眼眶滑落。她抬起手,擦去眼淚,“可我既然做了這份工作,就要負(fù)起責(zé)任,我得對(duì)這些居民負(fù)責(zé)?!?/p>
辛勤的付出被居民們看在眼里,越來越多的居民向這位傾情付出的網(wǎng)格員表達(dá)謝意。“居民對(duì)我的肯定給了我莫大鼓舞,我也希望保護(hù)好大家的安全,早日戰(zhàn)勝疫情,早日回家陪陪家人。”許麗說。
記者 張令琪 通訊員 張永昌