近日,記者來(lái)到中國(guó)電信安徽分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心劉通勞模工作室,看到“匠心優(yōu)化好網(wǎng)絡(luò),為民服務(wù)辦實(shí)事”的錦旗十分顯眼。原來(lái),有位高鐵司機(jī)反映動(dòng)車(chē)運(yùn)用車(chē)間無(wú)線信號(hào)覆蓋不太好,中國(guó)電信安徽分公司立即成立攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),積極對(duì)接溝通需求,短短一周時(shí)間完成動(dòng)車(chē)車(chē)間信號(hào)全覆蓋。劉通第一時(shí)間帶隊(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,大大改善了用戶(hù)體驗(yàn)。
“無(wú)論什么樣的重活急活,劉通總是能交上出色答卷。”中國(guó)電信安徽分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心副總經(jīng)理王宗平說(shuō),在同事們眼中,劉通就是“通哥”,不單因?yàn)樗拿纸袆⑼?,更因?yàn)樗且粋€(gè)技術(shù)通。
“好網(wǎng)絡(luò)是細(xì)心打磨出來(lái)的!在看不見(jiàn)、摸不著的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)世界,同樣需要工匠精神?!眲⑼ㄕf(shuō)。
剛參加工作時(shí),劉通就是出了名的“愛(ài)琢磨”。看到網(wǎng)優(yōu)人員奔走在大街小巷,效率卻總是上不去,他思考能不能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,像中醫(yī)“治未病”一樣,在影響用戶(hù)使用之前先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間的技術(shù)攻關(guān),劉通和他的團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了一套由異常用戶(hù)甄別、異常小區(qū)分析、規(guī)模DT測(cè)試、規(guī)模CQT診斷等四大模塊構(gòu)成的先于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題體系,從蛛絲馬跡間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患問(wèn)題,在用戶(hù)感知到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題之前即自動(dòng)啟動(dòng)網(wǎng)優(yōu)流程。
正是基于這套體系,網(wǎng)優(yōu)理念逐步由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)優(yōu)人員的主要精力也由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)樘幚韱?wèn)題,直接解放了50%以上的測(cè)試工作量。
從2G到5G,時(shí)代在變,技術(shù)在變,但劉通那股“干一行鉆一行”的鉆勁兒沒(méi)變。
5G基站大量采用新技術(shù)、新設(shè)備,帶來(lái)設(shè)備耗電量大幅增加,幾乎是4G基站的3倍。如何降低5G基站能耗?一道新題又?jǐn)[在了劉通面前?!胺晟介_(kāi)路,遇河架橋?!痹谒膸ьI(lǐng)下,自主研發(fā)的基站智慧節(jié)能平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
劉通還聚焦5G基站能耗、5G波束優(yōu)化、5G智能運(yùn)維,依托省公司科技創(chuàng)新項(xiàng)目牽頭開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)。他率先提出高鐵場(chǎng)景“秒”級(jí)瞬時(shí)負(fù)荷分析法,為全省高鐵移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信基站規(guī)劃和優(yōu)化提供了技術(shù)指引?,F(xiàn)如今,“高鐵不掉線、視頻不卡頓”成為中國(guó)電信安徽分公司的高鐵“名片”。
作為中國(guó)電信安徽分公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶頭人,他擔(dān)任人才導(dǎo)師積極開(kāi)展“傳幫帶”,一批批入職不久的技術(shù)“小白”快速成長(zhǎng)起來(lái)?!八粌H講技術(shù)、講效率,更講責(zé)任、講擔(dān)當(dāng)?!睂W(xué)員陳燦說(shuō)。學(xué)員向劉通請(qǐng)教問(wèn)題,他總是知無(wú)不言、言無(wú)不盡,有時(shí)會(huì)一直講到手機(jī)沒(méi)電。
“工匠精神不僅意味著精湛的前沿技術(shù),也意味著追求卓越的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。”劉通說(shuō)。近年來(lái),由劉通領(lǐng)銜的勞模創(chuàng)新工作室,先后被授予“安徽省勞模創(chuàng)新工作室”“中國(guó)長(zhǎng)三角地區(qū)勞模工匠創(chuàng)新工作室”稱(chēng)號(hào),2021年榮獲“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號(hào)。(記者 張?jiān)溃?/p>