3月，安徽省交通控股集團(tuán)馬鞍山高速公路管理中心喜事連連，榮獲了第七批全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)、全國三八紅旗集體等稱號(hào)。
榮譽(yù)的背后，離不開馬鞍山高速公路管理中心全體高速人的不懈努力。作為高速公路營運(yùn)單位，馬鞍山高速公路管理中心始終堅(jiān)持“路在心中”，將高速公路作為服務(wù)群眾的第一線，引領(lǐng)青年服務(wù)過往司乘、幫扶弱勢群體，將“學(xué)雷鋒、辦好事”精神貫穿始終、融入日常。目前，馬鞍山高速公路管理中心446名青年均注冊為志愿者，成立了13支“學(xué)雷鋒”志愿者分隊(duì)，近三年來累計(jì)服務(wù)時(shí)長達(dá)23199小時(shí)，累計(jì)服務(wù)對象超5萬人。
13個(gè)“青年微家”服務(wù)站 推動(dòng)服務(wù)先行
從采石磯收費(fèi)站駛出，右手邊有一個(gè)“青年微家”服務(wù)站，在玻璃門上標(biāo)明了可提供的便民服務(wù)項(xiàng)目，包括免費(fèi)WIFI、手機(jī)充電、ETC辦理等。
“青年微家”服務(wù)站是馬鞍山高速公路管理中心推行服務(wù)先行的重要平臺(tái)。為了給司乘人員提供全方位的服務(wù)，2020年，馬鞍山高速公路管理中心建立了13個(gè)“青年微家”服務(wù)站。作為全省系統(tǒng)內(nèi)首創(chuàng)，“青年微家”項(xiàng)目以面向社會(huì)、服務(wù)司乘為理念，通過黨團(tuán)青年志愿者輪流值守的方式，常態(tài)化為過往司乘提供路況咨詢、政策解讀、休憩整備等各類服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)廣度和深度，搭建青年志愿者服務(wù)的新平臺(tái)。
“非常方便，服務(wù)很周到！”不到10分鐘，準(zhǔn)備出游的市民沈紀(jì)文就在“青年微家”服務(wù)站辦理了ETC。臨行前，她還豎起大拇指，為“青年微家”服務(wù)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“點(diǎn)贊”。
一支黨員“突擊隊(duì)”哪里困難去哪里
在馬鞍山高速公路管理中心黨委書記、主任張雷的手機(jī)里，一直保存著一段視頻。這段視頻里記錄著馬鞍山高速公路管理中心的高速人徹夜留守大橋路面、鏟冰除雪保暢通的畫面。
2020年初，馬鞍山遭遇暴雪天氣。短時(shí)間內(nèi)，馬鞍山長江大橋封閉，車輛滯留橋面，大型除雪除冰機(jī)器無法上橋。危急時(shí)刻，馬鞍山高速公路管理中心黨員突擊隊(duì)的志愿者們扛著鐵鍬、鏟子，步行5公里，組成除雪保暢志愿隊(duì)。隨后，該中心的越來越多的黨員、青年、團(tuán)員加入除雪保暢志愿隊(duì)。暴雪持續(xù)，氣溫下降，橋面開始結(jié)冰，除雪保暢志愿隊(duì)通過人工破冰兩個(gè)晝夜，率先打通道路，確保了“路暢人安”。
哪里需要，就去哪里！同年7月，馬鞍山高速公路管理中心黨員突擊隊(duì)又趕到防洪抗汛一線；疫情期間，黨員突擊隊(duì)奮戰(zhàn)防疫一線，守牢高速出入口“方寸之地”……
馬鞍山高速公路管理中心黨委副書記徐東升介紹，該中心現(xiàn)有黨員92名，下設(shè)7個(gè)黨支部。16年來，該中心圍繞中心工作，堅(jiān)持以黨建促業(yè)務(wù)，以品牌促黨建，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，樹立黨員隊(duì)伍先鋒模范形象，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和群眾需求的互促雙贏。
一個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì) 弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神
“您好！我們是馬鞍山高速公路管理中心的志愿者，這是我們免費(fèi)送給您的車載垃圾袋，有垃圾的話可以放里面，很方便！”日前，在太白島服務(wù)區(qū)，收費(fèi)員李夢婷正在為過往車輛發(fā)放車載垃圾袋。
一直以來，馬鞍山高速公路管理中心立足本職工作，廣泛動(dòng)員職工參與到志愿服務(wù)中去，弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，傳播新時(shí)代文明風(fēng)尚。
2017年1月，馬鞍山高速公路管理中心正式成立了“欣之橋”志愿者服務(wù)隊(duì)，除了開展“高速美化”志愿服務(wù)外，把愛心向社會(huì)公益事業(yè)延伸。從“暖冬行動(dòng)”“學(xué)雷鋒月活動(dòng)”“國際志愿者日”“植樹護(hù)綠”，到“無償獻(xiàn)血”“為愛行走”“愛心助學(xué)”“扶貧幫困”，志愿者們走出高速，走進(jìn)景區(qū)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校，展現(xiàn)了新時(shí)代青年風(fēng)采，為志愿活動(dòng)注入源源不斷的新生力量。
記者 劉小慶 通訊員 徐莎
