政府工作報告提出，各級政府及其工作人員必須恪盡職守、勤政為民，凝心聚力抓發(fā)展、保民生。要鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神，馳而不息糾治“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。要始終把人民群眾安危冷暖放在心上，察實情、辦實事、求實效，及時回應(yīng)民生關(guān)切。

抓發(fā)展、保民生乃至做好各項工作，都必須有堅強(qiáng)的作風(fēng)保障。我省出席全國兩會的代表、委員一致表示，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央從制定和執(zhí)行中央八項規(guī)定破題，堅決糾正各種不正之風(fēng)，推動了黨風(fēng)政風(fēng)煥然一新。緊跟總書記、奮進(jìn)新征程，要從衷心擁護(hù)“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護(hù)”的政治高度，堅決貫徹黨中央和國務(wù)院有關(guān)決策部署，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，落實“一改兩為五做到”要求，當(dāng)好群眾和企業(yè)的服務(wù)員。

真心真情解決群眾“急難愁盼”

民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。

“要深入基層、深入群眾、深入實際，察民情、解民意、聽民計，深入了解群眾反映強(qiáng)烈的痛點堵點，工作攻堅克難，為民排憂解難?！比珖舜蟠硗踅B南深有體會地表示，群眾需求千差萬別，群眾工作千頭萬緒，做好群眾服務(wù)工作，最根本的一條就是要善于從群眾角度出發(fā)，設(shè)身處地了解他們的所思所想、所憂所盼，多一些耐心和包容，多一些理解和支持，多一些措施和行動，切實把好事實事做到群眾的心坎上。

信訪工作是送上門來的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道。省委高度重視，制定出臺了《省級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪規(guī)定》，省級領(lǐng)導(dǎo)干部分赴16個省轄市開展大接訪，有效推動了信訪事項解決。代表、委員們高度贊揚我省近來信訪工作的成效，他們建議，要構(gòu)建“黨建+信訪”“清單+閉環(huán)”等工作機(jī)制，推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信，大力化解積案，綜合運用政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，以及協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等措施，最大限度化解存量、遏制增量。還要從信訪工作中舉一反三，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事。

“真心真情為民服務(wù)，真招實措加強(qiáng)公共服務(wù)投入、著力保障和改善民生、加大農(nóng)村義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)力度、減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)等，取得了令群眾滿意的實際成效?！比珖f(xié)委員李修松表示，新的一年，政府工作報告對改善民生作出了新部署，我省也對為民辦實事提出了新要求，體現(xiàn)了黨和政府對民生的高度重視。各地各單位要繼續(xù)真心真情為民服務(wù)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的痛點堵點，全力幫助解決他們的“急難愁盼”，使人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

求真抓實優(yōu)化營商環(huán)境

政府工作報告提出今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求，強(qiáng)調(diào)要堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)。實現(xiàn)“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵要有強(qiáng)大的市場主體。

哪里營商環(huán)境好，市場主體就會選擇哪里，哪里就能集聚更多的資源要素?！捌髽I(yè)對營商環(huán)境好不好的直接感知，就是能否實實在在幫助解決難題，做好政務(wù)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。”全國人大代表孔曉宏在“新春訪萬企、助力解難題”活動中走訪了當(dāng)?shù)?00多家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，為企優(yōu)環(huán)境不僅要改善服務(wù)態(tài)度，更要提升服務(wù)能力，必須瞄準(zhǔn)國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)，拉高標(biāo)桿，學(xué)習(xí)借鑒，奮力趕超。

“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展，要深入貫徹落實全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神，突出問題導(dǎo)向，深入走訪摸排，收集意見建議，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，用心用情幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的實際困難?！比珖f(xié)委員劉明平說。他認(rèn)為，服務(wù)企業(yè)的工作要做在企業(yè)最關(guān)鍵、最急迫、最要緊的地方和時候，真正讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心。

省委、省政府制定出臺了《關(guān)于創(chuàng)建一流營商環(huán)境的意見》，核心就是提出了“十做到”的正面清單和“十嚴(yán)禁”的負(fù)面清單。“對照‘兩個清單’，公職人員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要在把握親清政商關(guān)系的前提下，帶頭為企業(yè)排憂解難、加油鼓勁，企業(yè)有合理需求的要全力做到，影響企業(yè)健康發(fā)展的要堅決禁止?！币恍┤珖舜蟠碇赋?，黨員、干部要把握“親”“清”有度的界線，坦蕩真誠同企業(yè)接觸交往，積極主動、依法依規(guī)解決企業(yè)合理訴求，做到有交集不交換、有交往不交易，不能親近而不清楚，或清楚而不親近。

從嚴(yán)從實推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)

作風(fēng)問題本質(zhì)上是黨性問題。

“要堅持‘三嚴(yán)三實’要求，衷心擁護(hù)‘兩個確立’、忠誠踐行‘兩個維護(hù)’，自覺用新時代黨的創(chuàng)新理論觀察新形勢、研究新情況、解決新問題。”代表、委員們紛紛表示，入腦入心、真學(xué)真懂，真正領(lǐng)會習(xí)近平總書記和黨中央指示要求的精神實質(zhì)、核心要義，才能找準(zhǔn)中央精神和本職工作的切入點、落腳點，確保理解執(zhí)行黨中央決策部署不偏向、不走樣，真正做到“總書記有號令、黨中央有部署，安徽見行動”。

“牢固樹立以實績論英雄、憑實績用干部的鮮明導(dǎo)向，著力打造一支政治堅定、朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取、善作善成的干部隊伍?！比珖舜蟠砹_建國說，既要嚴(yán)肅問責(zé)、也要容錯糾錯，嚴(yán)格落實“三個區(qū)分開來”要求，寬容干部在改革創(chuàng)新中的失誤錯誤，旗幟鮮明支持改革者、鼓勵創(chuàng)新者、寬容失敗者、保護(hù)干事者。要結(jié)合我省實際，進(jìn)一步明確細(xì)化容錯糾錯的適用情形、政策邊界和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

“要建立健全工作機(jī)制，狠抓制度執(zhí)行，強(qiáng)化跟蹤問效，推動舉一反三，做到既解決問題、也形成長效?！贝?、委員們表示，改進(jìn)工作作風(fēng)，為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境，意義重大、任重道遠(yuǎn)。要永葆自我革命精神，以真抓實干作風(fēng)辦好民生實事，堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，以一流營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，加快建設(shè)現(xiàn)代化美好安徽，以實際行動和優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。