“希望小區(qū)也有一個健身活動場地”“希望能有一臺微波爐”……一張張“心愿卡”，寄托著社區(qū)居民的一個個微小而實際的愿望。在雨山區(qū)平湖街道西苑社區(qū)黨建“領(lǐng)航”項目認(rèn)領(lǐng)服務(wù)大廳內(nèi)，有一面特殊的“心愿墻”。轄區(qū)居民只需將難事、心愿寫在“墻”上，然后社區(qū)會為其牽線搭橋，社區(qū)黨員、志愿者、愛心人士和愛心企業(yè)看到這些心愿后可自行認(rèn)領(lǐng)，幫助轄區(qū)居民完成心愿。

聽民意：一份溫暖的陪伴

居住在西苑小區(qū)9棟的老人侯玉環(huán)，今年已經(jīng)80歲了，老伴和兒子于十余年前相繼離世。多年來，社區(qū)居民經(jīng)常能在小區(qū)里看到她的身影，她想找人說說話，排解一個人生活的孤獨。得知社區(qū)有這樣一面“心愿墻”后，她委托網(wǎng)格員寫下一個小小的心愿：希望能有人陪著聊聊天。

在老舊小區(qū)，像侯玉環(huán)這樣的獨居老人很多，西苑社區(qū)黨委一方面安排網(wǎng)格員在全轄區(qū)摸排獨居空巢老人，登記造冊，將獨居老人列入網(wǎng)格員日常管理重點關(guān)注對象；另一方面，積極與眾拓養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（日間照料中心）對接，將轄區(qū)獨居空巢老人名冊進(jìn)行共享，商定每月安排一名志愿者上門陪老人聊天，為老人打掃衛(wèi)生，詢問老人生活上的需要，切實讓獨居空巢老人感受到一份溫暖的關(guān)愛。

解民憂：讓陽光照進(jìn)生活

雨山六村36棟南面有一排高大的水彬樹，嚴(yán)重影響居民采光。居民韋師傅說：“這一排水彬的高度已經(jīng)超過了四層樓，每到冬天，我們整棟樓的陽光被它們擋住?！?/p>

在得知社區(qū)黨委專門設(shè)置了一處“心愿墻”后，韋師傅特意將心愿寫在了紅色的便箋紙上，貼在了社區(qū)“心愿墻”最醒目的位置。西苑社區(qū)黨委書記一眼就看到了這張顯眼的便箋紙，了解居民訴求后，立即與雨山區(qū)園林所聯(lián)系，將36棟居民的心愿如實反映，隨后按要求到市政務(wù)服務(wù)中心申請。

七天公示期滿，西苑社區(qū)網(wǎng)格員帶領(lǐng)雨山區(qū)園林所工作人員對8棵水彬進(jìn)行了修剪，讓暖暖的陽光照進(jìn)居民家中，溫暖了居民的心。

惠民生：“共享”拉近鄰里情

“孫大姐，今天腳好一點了吧？”“嗯嗯，好多了，昨天多虧了你眼疾手快扶了我一把，要不然我扭腳再一摔，這被單全白洗了，謝謝??！”孫阿姨和李阿姨在西苑小區(qū)新增的共享晾曬區(qū)又見面了。兩人因前一天的鄰里互助而相識，而后相約一起曬被單、晾衣服，在共享晾曬區(qū)聊天、說話?！斑@個共享晾曬區(qū)真好，以前我們住前后樓都不認(rèn)識，現(xiàn)在大家共同到這個地方曬衣服、被子，能增進(jìn)鄰里感情。”孫阿姨說。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，西苑社區(qū)黨委在西苑小區(qū)新增了9處33組共享晾衣架，方便居民日常生活的同時，也在不經(jīng)意間拉近了鄰里之間的關(guān)系。

一面心愿墻，架起了黨和群眾溝通的橋梁；一張便箋紙，讓人心里暖洋洋。這面“心愿墻”給社區(qū)居民帶來了看得見的幫助。據(jù)了解，截至目前，西苑社區(qū)共收集居民“微心愿”78條，80%以上的問題得到了及時解決，形成了“居民心愿早知道，大小事情早處理”的良好局面。

文圖/記者 張令琪 通訊員 張敏