“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之?！?我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民，尊重人民群眾主體地位，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，是初心所在、使命所系。廣大黨員干部要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民群眾的呼聲、市場(chǎng)主體的需求作為第一信號(hào)，堅(jiān)決做到有求必應(yīng)，切實(shí)當(dāng)好群眾的服務(wù)員、當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員。

千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事。群眾和企業(yè)一些合理合法訴求長(zhǎng)期得不到解決，背后反映的不少是干部作風(fēng)問題，既損害了黨員干部形象，也影響了人民群眾和市場(chǎng)主體的獲得感。“干事?lián)?，是干部的職?zé)所在，也是價(jià)值所在”，黨員干部要忠誠(chéng)盡責(zé)，全心全意為群眾和企業(yè)辦實(shí)事、做好事、解難事，努力把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。

堅(jiān)決做到有求必應(yīng)，要有“將心比心”的態(tài)度。將心比心，才能換取真心。只有換位思考，設(shè)身處地為群眾和企業(yè)著想，才能讓決策部署措施符合他們的根本利益，才能找到解決問題、推動(dòng)工作的良策，贏得他們的擁護(hù)和支持，實(shí)現(xiàn)“心往一處想、力往一處使”。以信訪工作為例，省委高度重視，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分赴16個(gè)省轄市開展大接訪，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信，做到寫信真管用、接訪不走過場(chǎng)，解決了問題，推動(dòng)了發(fā)展，贏得了民心。

堅(jiān)決做到有求必應(yīng)，要有“馬上就辦”的速度。群眾的“急難愁盼”等不得，企業(yè)的發(fā)展難題等不起，美好安徽更等不來，黨員干部要有“坐不住”的責(zé)任感、“慢不得”的緊迫感，“走在前列”是實(shí)干出來、辛苦出來的，凡事都要聞令而動(dòng)、雷厲風(fēng)行、緊張快干。推進(jìn)各項(xiàng)工作，都要盡可能設(shè)定時(shí)限和可量化的指標(biāo)，任務(wù)一明確、馬上抓落實(shí)，工作一部署、馬上去推動(dòng)，事情一辦好、馬上就反饋，只有加速奔跑，才能實(shí)現(xiàn)并跑領(lǐng)跑。

堅(jiān)決做到有求必應(yīng)，要有“辦就辦好”的力度。為民、為企服務(wù)，“解決”永遠(yuǎn)比“解釋”更有說服力。要堅(jiān)持效率和質(zhì)量并重，堅(jiān)持精益求精，涉及群眾和企業(yè)切身利益的事情，一點(diǎn)都不能差、差一點(diǎn)都不行。為群眾和企業(yè)辦事解難，決不能浮皮潦草，決不能大而化之，決不能滿足于“差不多”“過得去”，干就干最好、當(dāng)就當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一。

堅(jiān)決做到有求必應(yīng)，必須奔著問題去、針對(duì)問題改。要真正做到目光所至看到問題，不能對(duì)問題視而不見；耳聽范圍想到問題，不能聽到企業(yè)和群眾意見充耳不聞；所思所想直面問題，善于研究分析問題、敢于提出對(duì)策建議；所作所為解決問題，樹立強(qiáng)烈的問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，千方百計(jì)辦好讓群眾有感的事情，提供讓企業(yè)滿意的服務(wù)。

（安徽日?qǐng)?bào)評(píng)論員）