1月23日，周日，下著冷雨。
接裝備、取袖標(biāo)、戴袖標(biāo)、敬禮……當(dāng)天上午8時(shí)，軍民路警務(wù)站門(mén)口，該站二中隊(duì)和四中隊(duì)民警正在進(jìn)行交接班儀式。查看警情記錄、查驗(yàn)槍支、檢查車(chē)輛，四中隊(duì)民警接過(guò)工作接力棒。
交班并不意味著休息。值了一夜班的二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)趙超和同事又坐上車(chē)，“嫌疑人家住潤(rùn)澤家園，我們現(xiàn)在過(guò)去抓捕?！庇浾咭哺黄痣S行。
原來(lái)，1月22日18時(shí)30分左右，軍民路警務(wù)站民警在對(duì)全市警情進(jìn)行梳理時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾分鐘前有一位市民向桃源派出所報(bào)警稱(chēng)電動(dòng)車(chē)被盜。從報(bào)警人口中民警了解到，被盜電動(dòng)車(chē)當(dāng)時(shí)所停位置位于金匯城市花園西門(mén)對(duì)面一飯店門(mén)口，鑰匙未拔。隨后，民警調(diào)取了相關(guān)視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)報(bào)警人來(lái)取車(chē)的前兩分鐘，一名男子將電動(dòng)車(chē)騎走。沿著男子行駛軌跡一路視頻追蹤，當(dāng)晚8時(shí)多，民警鎖定嫌疑人身份——任某某。由于任某某沒(méi)有盜竊前科，民警判斷其很有可能是臨時(shí)起意。隨后，民警兩次前往任某某家中，發(fā)現(xiàn)家中都沒(méi)有人。
“你們回來(lái)吧，任某某自己到警務(wù)站來(lái)了。”幾分鐘后，趙超便接到警務(wù)站同事打來(lái)的電話。
車(chē)輛掉頭原路返回警務(wù)站。任某某稱(chēng)，他自己是因?yàn)楹攘司撇耪`騎了別人的電動(dòng)車(chē)。23日一早接到民警的電話后，他就把電動(dòng)車(chē)騎回了原地。隨后，趙超和同事將任某某帶上車(chē)，去了停放電動(dòng)車(chē)的地方，取下電動(dòng)車(chē)鑰匙，然后又將任某某移交給了桃源派出所作進(jìn)一步調(diào)查處理。
回到警務(wù)站，時(shí)針已經(jīng)指向9點(diǎn)整。值了一夜班的趙超，這才準(zhǔn)備去吃早飯。
“我們這種情況很普遍，有警情就得立即處理，群眾有問(wèn)題也得第一時(shí)間解決。不能說(shuō)我要下班了，事情我不管了，那肯定不行?！壁w超告訴記者。
在記者蹲點(diǎn)的時(shí)候，也真切地感受到警務(wù)站忙碌的氛圍。
“有顧客與理發(fā)店發(fā)生消費(fèi)糾紛……”當(dāng)天下午2時(shí)11分，軍民路警務(wù)站再次接到110指令，四中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)武韜帶領(lǐng)輔警張?chǎng)挝涞热肆⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，民警見(jiàn)到報(bào)警人寧女士。原來(lái)，寧女士一家三口在路過(guò)該家理發(fā)店時(shí)準(zhǔn)備理發(fā)，結(jié)果被告知會(huì)員卡內(nèi)400多元余額不能使用，于是產(chǎn)生糾紛報(bào)警。該家理發(fā)店負(fù)責(zé)人告訴民警，寧女士所持會(huì)員卡是另外一家理發(fā)店的會(huì)員卡。兩家理發(fā)店之前有過(guò)協(xié)議，半年之內(nèi)可以按原有的折扣，余額也可以正常使用；一年之內(nèi)，余額可以正常使用，但不能享有折扣。而如今，寧女士的會(huì)員卡已經(jīng)超過(guò)時(shí)限，所以不能使用。了解相關(guān)情況后，民警輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了該家理發(fā)店的老板進(jìn)行了溝通，最終同意寧女士可以按原價(jià)將會(huì)員卡內(nèi)的余額消費(fèi)完。
“真是太感謝你們啦！”事情圓滿(mǎn)解決，寧女士對(duì)民警一再表示感謝。
“作為一名民警，在平常接處警中，我們接待每一位當(dāng)事人都要熱心、傾聽(tīng)訴求要耐心、疏導(dǎo)化解要細(xì)心、解決問(wèn)題要真心。”武韜說(shuō)。
反恐處突、巡邏防控、接警處警、服務(wù)群眾……2019年以來(lái)，市公安局以建設(shè)主動(dòng)型、實(shí)戰(zhàn)型、動(dòng)態(tài)型街面巡防警務(wù)、升級(jí)社會(huì)治安防控體系為目標(biāo)，著力優(yōu)化巡防機(jī)制，打造全時(shí)空、無(wú)盲區(qū)、網(wǎng)格化巡邏防控體系，在全市范圍內(nèi)建立了8個(gè)綜合警務(wù)站，有力提升了社會(huì)治安管控能力。
記者走訪的軍民路警務(wù)站，通過(guò)設(shè)置“安全崗”、“義警巡邏隊(duì)”、“治安巡防互助站”，組織義警、物業(yè)保安、環(huán)衛(wèi)工人等多個(gè)社會(huì)群體開(kāi)展群防群治延伸巡防，做到了巡邏無(wú)死角、防控不斷檔，形成了“一站兩群三隊(duì)四力量”工作體系。2021年，該警務(wù)站共接處警3115起，警情自處率達(dá)92.9%；共抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人348人，偵破案件百余起，追贓挽損數(shù)十萬(wàn)元；主動(dòng)救助群眾1300余次。
24小時(shí)“不打烊”的公安綜合警務(wù)站，正不斷提升市民的安全感和幸福感。
記者 劉明培 通訊員 丁宇
視頻 唐焱 胡乾亮
