為應對即將到來的寒潮冰凍天氣，保障冬季供水安全，馬鞍山首創(chuàng)水務公司立即啟動防寒防凍各項應對舉措，全力做好供水保障。

水表、水管“穿”上了冬裝

“這片區(qū)域居民區(qū)密集，再仔細查看一下，每戶居民的水表防凍都要包扎到位，不能讓寒流凍壞水表影響居民用水?！?2月28日下午，首創(chuàng)水務城南營業(yè)所經(jīng)理張偉龍和抄表員魯金華深入鋼城花園小區(qū)，對居民戶外水表保暖情況進行上門檢查。在3棟三單元一樓，打開墻壁上的水表箱，該單元12戶住戶的水表整齊排列其中，記者看到，水表及管道已“穿”上了厚厚的保溫棉冬裝。張偉龍和魯金華還在小區(qū)張貼《給自來水客戶的一封信——如何做好水表防寒防凍》，向居民進行現(xiàn)場宣傳，指導用戶如何預防水管上凍及解凍措施。

首創(chuàng)水務在今年7月就對供水設施開展防寒防凍處理。水表入地改造——投入技改資金130余萬元，完成汽修新村、湖北東路、東苑三村、湖東北路、站東新村、東崗一村、雨東村、山埠村、勤奮村等小區(qū)共計2800戶分層表入地改造。管道改造——完成珍珠園、公安新村等12個小區(qū)的老舊管道改造工作。通過更換管道、加大管道埋深等方法，提高小區(qū)供水管網(wǎng)的安全性。對閥門及管道加強維護。11月底前，對全市58只DN100以上外露式排氣閥加裝保溫棉外套，對過橋段等裸露的鋼管進行巡查，確保管道的運行正常。同時開展保溫排查維護。組織開展小區(qū)供水防凍地毯式排查，目前已完成23萬多用戶供水設施的保溫排查和維護。完成立管保溫1000余處，墻表、分層表表位保溫4000余處，地表加沙1000余處，對損壞表箱更換200套，有效提升了老舊小區(qū)防寒防凍等級。

二次供水保溫防凍不留“死角”。二次供水設施多位于小區(qū)地下車庫，對部分“死角”已鋪設了200個草包和60米保溫管，同時集中對供水范圍內二次供水設施進行分批次防凍處理、查缺補漏。

“我們在近年來防寒防凍改造工作基礎上，今年提前部署，深入推進，組織人員對全市的水表、水管進行了普查，對保溫不到位的戶表進行維修整改，目前防寒防凍各項準備工作已于11月底完成?！瘪R鞍山首創(chuàng)水務有限公司黨委書記、總經(jīng)理段萬發(fā)說。

應急準備提前部署

防寒防凍物資保障有備無患。存儲1.4萬只防凍水表，各類搶修配件、閥門等完成入庫，各種規(guī)格保溫管、錫箔紙、保溫膠帶、發(fā)泡劑、水表保溫套均已到位，搶修設備特別是切割機、水泵、發(fā)電機等設備狀態(tài)良好。同時為保障雨雪冰凍天氣搶修，購置車胎防滑鏈40副，并與定點維修廠聯(lián)系確定，可隨時為公司車輛補充完善防凍防滑裝置，排除各類故障，確保運行順暢。針對冬季疫情防控常態(tài)化要求，已經(jīng)提前準備好口罩、消毒液等防控物資，優(yōu)先保障搶修一線、客服等崗位。

首創(chuàng)水務今年進一步修訂和完善了《防凍搶修應急預案》。預案就防凍搶修應急組織機構、責任區(qū)劃分、響應程序等進一步細化，將全市供水區(qū)域劃分為四個責任區(qū)。同時，該預案根據(jù)氣溫、報修工作量等條件設定了三個應急預案響應級別，逐一細化了搶修各環(huán)節(jié)的應急工作程序，包括派單搶修工作程序、物資及水表使用工作程序，高效有序，提高了突發(fā)極端低溫天氣的應急處置能力。

公司還組織了16支隊伍共計300人的應急搶修隊伍，車輛、機械、設備全部就緒到位，共計有各類搶修車輛83臺、電動三輪車68臺、小型挖機24臺，根據(jù)防寒抗凍情況隨時開展搶修。同時還有一支100人的防寒防凍志愿者應急隊伍，可隨時奔赴社區(qū)一線開展應急搶修。

除了線下服務，公司還開通了網(wǎng)上營業(yè)廳，市民如遇供水難題，可隨時通過登錄馬鞍山首創(chuàng)水務公司官方網(wǎng)站（http://www.maswater.cn/）或微信公眾號（馬鞍山首創(chuàng)水務），進入網(wǎng)上營業(yè)廳辦理水費查詢、故障報修等業(yè)務。

記者 胡曉華 通訊員 王軍