“服務(wù)居民是我最大的快樂”

——“物業(yè)老劉”23年默默耕耘打造文明小區(qū)

“社區(qū)就是我的家，居民就是我的家人。為社區(qū)居民服務(wù)是我最大的快樂。”這句樸實(shí)無華的宣言來自花山區(qū)沙塘社區(qū)68歲的物業(yè)管理員劉春田。在23年的物業(yè)管理工作中，他隨叫隨到、起早貪黑、盡職盡責(zé)，全力為居民排憂解難，在他的悉心澆灌下，老舊小區(qū)的文明之花絢麗綻放。

9月17日下午，劉春田披上雨衣、穿上膠靴，冒雨拿著園藝剪刀將紅星村小區(qū)內(nèi)的樹木修去枯枝敗葉，將消火栓、滅蠅籠等設(shè)施布置好，并挨個樓棟地巡邏，看看是否有堆放在樓道口和路邊的雜物垃圾，一旦發(fā)現(xiàn)立即清理干凈。東奔西跑、忙忙碌碌、雨水從帽檐滴落下來，但他看著干凈整潔的小區(qū)，心情輕松愉悅，“別看我歲數(shù)大了，身體還好，干工作也不比小年輕含糊！”

在沙塘社區(qū)，劉春田算是個名人，“物業(yè)老劉”“物業(yè)劉師傅”是居民們對他親切的稱呼，在路上隨便碰著一個居民都能報(bào)出“物業(yè)老劉”的電話。雖然只是一名普通的物業(yè)管理員，但在居民心中他無所不能：修理燈泡、疏通管道、斷電漏水、維修馬桶……一個電話，隨叫隨到。今年夏天某天凌晨兩點(diǎn)，一對母女家中斷電、熱得不行，老母親撥通了劉春田的電話，他火速趕過去，檢查后摸黑登梯，將空氣閘推上去，家里恢復(fù)了清涼。他常備的“百寶箱”里有園藝剪刀、折疊梯子、鋸子、鉗子等老工具，曾經(jīng)為居民解決了不計(jì)其數(shù)的難題。

“我們這老舊小區(qū)多，外來人口多，創(chuàng)建歷來是老大難，但是老劉搞文明創(chuàng)建可以說是經(jīng)驗(yàn)豐富，知道從哪下手?！鄙程辽鐓^(qū)黨委書記王素英感慨道。每天天麻麻亮，劉春田就蹬著三輪車在小區(qū)巡查，清掃垃圾。紅星村屬于老舊小區(qū)，人口密集，特別是外來人口較多，居民素質(zhì)良莠不齊。時(shí)常能見到隨處亂扔的垃圾，加大了劉春田的工作量。很多住戶從農(nóng)村搬過來，還保留著老習(xí)慣，破舊的床板泡沫，乃至沙發(fā)桌椅等大件都堆砌在公共空間，還有的住戶在戶外養(yǎng)雞種菜，社區(qū)工作人員多次勸說無效，劉春田挨家挨戶地說道理，慢慢地大家也能聽進(jìn)去勸，轉(zhuǎn)變理念，把破爛賣掉，不再養(yǎng)雞種菜。這幾年，劉春田明顯感覺，不僅硬件設(shè)施改造好了，居民的文明理念也提升了。

“以前搞文明創(chuàng)建都是打突擊、一陣風(fēng)，現(xiàn)在文明創(chuàng)建都講要長效常態(tài)，所有人都在進(jìn)步。”劉春田談到變化很有感觸，如今他的工作更重了、職責(zé)更多了，但是看著小區(qū)日新月異的變化：亂丟垃圾少了，垃圾桶增多了，道路平整了，小區(qū)變綠了，樓棟粉刷了，不文明行為少了，人們的笑臉多了，和他一起干的志愿者多了，他感覺自己累并快樂著，“孩子們希望接我去享福，但我還想趁自己干得動，給社區(qū)多做點(diǎn)服務(wù)，給居民多做點(diǎn)事情?！?/p>

記者 季晨辰 通訊員 金莉