雨山區(qū)建立居民需求響應(yīng)機(jī)制

哨聲響，即報(bào)到 服務(wù)群眾零距離

采石街道牛渚社區(qū)轄區(qū)內(nèi)部分路段沒(méi)有路燈，居民夜晚出行不便一直是當(dāng)?shù)匕傩盏摹靶牟　?。今?月，社區(qū)黨委發(fā)出了“哨聲”——“希望有關(guān)部門(mén)幫助安裝所需路燈”。

“哨聲”一響，市政處路燈管理所立即“報(bào)到”，聯(lián)系社區(qū)展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查。牛渚社區(qū)內(nèi)環(huán)境復(fù)雜，需要安裝的點(diǎn)位較為分散，電源點(diǎn)供應(yīng)有限，經(jīng)調(diào)研后，市政處最終計(jì)劃新增15桿太陽(yáng)能路燈。

在完成項(xiàng)目審查、材料采購(gòu)等一系列前期準(zhǔn)備工作后，安裝工作正式展開(kāi)，市政處路燈管理所抽調(diào)多名精干人員，駕駛高空作業(yè)車(chē)和后勤保障車(chē)，來(lái)到牛渚社區(qū)，安裝太陽(yáng)能板、架設(shè)燈桿等。7月10日，15桿太陽(yáng)能路燈全部完成安裝調(diào)試，并在設(shè)置開(kāi)關(guān)燈時(shí)間后統(tǒng)一亮燈?？粗T(mén)前路邊裝上新路燈，社區(qū)居民紛紛叫好：“從此以后，我們?cè)僖膊挥妹谧呗妨?。?/p>

同樣的“吹哨”“報(bào)到”也發(fā)生在向山鎮(zhèn)北山社區(qū)。北山社區(qū)有多支以老年人為骨干力量的群眾文藝隊(duì)伍，經(jīng)常利用社區(qū)舞蹈活動(dòng)室進(jìn)行排練，但舞蹈活動(dòng)室鋪設(shè)的是普通地磚，沒(méi)有防護(hù)設(shè)施，存在安全隱患。由于社區(qū)經(jīng)費(fèi)有限，一時(shí)無(wú)法解決，于是北山社區(qū)黨委吹響了“哨聲”——“希望有關(guān)部門(mén)幫助鋪設(shè)塑膠防滑設(shè)施?！薄吧诼暋币豁懀晟絽^(qū)住建交運(yùn)局立即“應(yīng)哨”，多次派工作人員實(shí)地查看，對(duì)場(chǎng)地面積進(jìn)行測(cè)量，詳細(xì)詢問(wèn)社區(qū)對(duì)舞蹈活動(dòng)室的防滑設(shè)施加裝需求，并按流程進(jìn)行招標(biāo)，聯(lián)系施工單位，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，最終于9月3日完成了社區(qū)舞蹈活動(dòng)室的塑膠防滑設(shè)施鋪設(shè)。

類(lèi)似牛渚社區(qū)、北山社區(qū)這樣“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”的情況，在雨山區(qū)還有很多。今年以來(lái)，雨山區(qū)堅(jiān)持居民需求就是哨聲，在全區(qū)建立居民需求響應(yīng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞市容環(huán)境整治、市政設(shè)施維護(hù)、社區(qū)便民服務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行“吹哨”，相關(guān)職能部門(mén)限時(shí)“報(bào)到”，推動(dòng)資源有力有效下沉。截至目前，全區(qū)共梳理、上報(bào)28個(gè)需求項(xiàng)目，其中市直部門(mén)認(rèn)領(lǐng)13個(gè)、區(qū)直部門(mén)認(rèn)領(lǐng)15個(gè)。

為推動(dòng)吹哨報(bào)到項(xiàng)目落地落細(xì)落實(shí)，雨山區(qū)通過(guò)建立項(xiàng)目“吹哨”、組織“派單”、部門(mén)“報(bào)到”、考核評(píng)價(jià)四步工作法，形成了工作閉環(huán)，推動(dòng)社區(qū)黨組織與報(bào)到部門(mén)開(kāi)展聯(lián)系對(duì)接，及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決報(bào)到落實(shí)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。

市直、區(qū)直各相關(guān)部門(mén)聚焦部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，帶頭深入到需求社區(qū)開(kāi)展報(bào)到工作，加快推進(jìn)“事要解決”，力爭(zhēng)早見(jiàn)效、出成果，進(jìn)而發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。同時(shí)，雨山區(qū)借助“雨山紅”微信平臺(tái)，刊載各部門(mén)“應(yīng)哨”情況，努力營(yíng)造人人關(guān)注、共同參與黨建引領(lǐng)基層治理的良好氛圍。截至目前，二季度公示的16個(gè)需求項(xiàng)目已基本解決，三季度申報(bào)的12個(gè)需求項(xiàng)目正在落實(shí)推進(jìn)。

記者 張令琪 通訊員 徐曼麗