中科院院士潘建偉：

加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，搶占科學(xué)革命發(fā)展先機(jī)

9月12日，世界制造業(yè)大會(huì)江淮線上經(jīng)濟(jì)論壇開(kāi)幕式暨主旨論壇在合肥舉行。論壇首次采用云端辦會(huì)模式，主會(huì)場(chǎng)與16個(gè)省轄市分會(huì)場(chǎng)視頻連線，線上線下相結(jié)合，共同打造世界制造業(yè)發(fā)展的高端交流平臺(tái)、形象展示平臺(tái)和開(kāi)放合作平臺(tái)。本報(bào)記者 程兆 攝

“當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)越來(lái)越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要力量，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是大勢(shì)所趨。對(duì)于我國(guó)制造業(yè)而言，就是要從‘中國(guó)制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤袊?guó)創(chuàng)造’。這一過(guò)程需要高度重視原始創(chuàng)新能力，努力獲得更多科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明，掌握更多關(guān)鍵技術(shù)?！痹谑澜缰圃鞓I(yè)大會(huì)江淮線上經(jīng)濟(jì)論壇主旨論壇上，“墨子號(hào)”量子衛(wèi)星首席科學(xué)家、中國(guó)科學(xué)院院士潘建偉開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，要從源頭上加強(qiáng)基礎(chǔ)研究。

潘建偉認(rèn)為，人類歷史上已經(jīng)產(chǎn)生的三次工業(yè)革命，都是源于重大的科學(xué)革命。第一次科學(xué)革命是以牛頓力學(xué)、熱力學(xué)以及電動(dòng)力學(xué)為代表的經(jīng)典物理學(xué)體系的建立，催生了蒸汽機(jī)和電力技術(shù)兩次工業(yè)革命；第二次科學(xué)革命則是量子力學(xué)和相對(duì)論的建立，催生了以現(xiàn)代信息技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命?！罢且?yàn)閮纱慰茖W(xué)革命都起源于歐洲，奠定了工業(yè)革命的知識(shí)體系基礎(chǔ)，英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等國(guó)家搶占了先機(jī)，成為了世界強(qiáng)國(guó)。”

當(dāng)前，從基礎(chǔ)研究到轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的鏈條和周期越來(lái)越短。

“我所從事的量子信息科技領(lǐng)域，可以在確保信息安全、提高運(yùn)算速度、提升測(cè)量精度等方面突破經(jīng)典技術(shù)的瓶頸，成為信息、能源、材料和生命等領(lǐng)域重大技術(shù)創(chuàng)新的源泉?！迸私▊ケ硎荆覈?guó)在量子信息的基礎(chǔ)研究階段，就面向廣域量子通信、可擴(kuò)展量子計(jì)算等長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行了前瞻性布局。

“從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)看，建立一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的科技金融體系，對(duì)于基礎(chǔ)研究成果的快速轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略性科技投入，特別是在難以快速獲利的前沿研究方面和存在不確定性的顛覆性技術(shù)方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在較大差距?！迸私▊フJ(rèn)為，鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)資本對(duì)科技投入的積極性，需要完善我國(guó)的科技金融體系，充分發(fā)揮市場(chǎng)的資源配置作用。

“這一點(diǎn)上，安徽省已經(jīng)作出很好的表率?！迸私▊フf(shuō)。2017年，安徽設(shè)立首期規(guī)模為100億元的量子科學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，支持相關(guān)科研團(tuán)隊(duì)的研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化工作，同時(shí)投資了相關(guān)企業(yè)?；饛?qiáng)化產(chǎn)業(yè)培育功效，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)容忍和股權(quán)回購(gòu)等機(jī)制，起到了降低投資風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新積極性的良好效果。

據(jù)介紹，在國(guó)家科技主管部門(mén)和安徽省、合肥市的長(zhǎng)期支持下，中國(guó)科大產(chǎn)生了量子科學(xué)實(shí)驗(yàn)衛(wèi)星“墨子號(hào)”、遠(yuǎn)距離量子保密通信骨干網(wǎng)“京滬干線”、首個(gè)光量子計(jì)算原型機(jī)等一批國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新成果，培育了科大國(guó)盾、問(wèn)天量子、國(guó)儀量子等多家量子科技創(chuàng)新企業(yè)，量子信息戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)正在快速形成。

“這種轉(zhuǎn)變正是安徽省、合肥市始終把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，打好科教‘優(yōu)勢(shì)牌’，下好創(chuàng)新‘先手棋’的真實(shí)寫(xiě)照?！迸私▊ケ硎?，當(dāng)前，量子信息科技已進(jìn)入深化發(fā)展、快速突破的新階段，第二次量子革命正在興起。“我非常有信心，在合肥這個(gè)養(yǎng)人之地，量子信息科技能夠如同過(guò)去100年量子力學(xué)對(duì)人類物質(zhì)文明的巨大推動(dòng)一樣，源源不斷地產(chǎn)生具有重要影響的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用成果，推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全人類的共同福祉貢獻(xiàn)力量?！?/p>

中國(guó)中車集團(tuán)董事長(zhǎng)劉化龍：

擁抱新經(jīng)濟(jì)，打造數(shù)字化智能化企業(yè)

高鐵是現(xiàn)代中國(guó)科技創(chuàng)新的標(biāo)桿，是中國(guó)制造業(yè)的一張靚麗名片。

“隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，如何推進(jìn)制造業(yè)和新一代技術(shù)深度融合，從而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是我國(guó)制造業(yè)共同面臨的重大課題?！痹谑澜缰圃鞓I(yè)大會(huì)江淮線上經(jīng)濟(jì)論壇主旨論壇上，中國(guó)中車集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)劉化龍作以“擁抱新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)機(jī)遇”為主題的演講。他認(rèn)為，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，給制造業(yè)實(shí)施“數(shù)字化戰(zhàn)略”按下了“快進(jìn)鍵”。

作為全球規(guī)模領(lǐng)先、品種齊全、技術(shù)一流的軌道交通裝備制造商，中國(guó)中車已向全球六大洲105個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了產(chǎn)品和服務(wù)。近年來(lái)，中國(guó)中車以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)，促進(jìn)新一代信息技術(shù)與軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)的深度融合，努力為培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)提供數(shù)字化支撐。

“今年年初，新冠肺炎疫情在打亂我們工作計(jì)劃的同時(shí)，也給我們上了深刻的一課，讓中車更加堅(jiān)定了數(shù)字化、智能化戰(zhàn)略方向?！眲⒒埍硎荆嫦颉笆奈濉?，中車將更加積極、主動(dòng)地迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，著力打造數(shù)字化中車、智能化中車，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)升級(jí)，努力為交通強(qiáng)國(guó)、智慧城市提供“中車方案”“中車產(chǎn)品”和“中車技術(shù)”。

中國(guó)中車集團(tuán)提出，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代潮流，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)，努力構(gòu)建智能產(chǎn)品、智能制造、智能服務(wù)和智能交通四大體系，通過(guò)整合數(shù)字鏈、技術(shù)鏈、企業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和跨界聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及軟件企業(yè)，積極探索“工業(yè)化+數(shù)字化”商業(yè)模式，為軌道交通裝備用戶提供全生命周期系統(tǒng)解決方案，打造以中車為核心的智能交通工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，形成大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新和各類企業(yè)融通發(fā)展的新生態(tài)，服務(wù)智能交通、智慧城市建設(shè)。

“中車會(huì)不斷將新技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品相結(jié)合，努力為大家提供更加完美的交通出行體驗(yàn)，滿足人民對(duì)美好出行的向往?！眲⒒埥榻B，未來(lái)高鐵動(dòng)車的“驚喜”，更多體現(xiàn)在“智能、智慧”上。在智能高鐵上，車窗、茶桌就是終端，旅客的所想所需都能貼心響應(yīng)。智能動(dòng)車組，搭載“5G網(wǎng)絡(luò)、智能服務(wù)”，具備自動(dòng)駕駛、故障自診斷等功能。

據(jù)介紹，目前，中國(guó)中車集團(tuán)一共有20多個(gè)智能項(xiàng)目獲得國(guó)家工信部和科技部的批復(fù)立項(xiàng)，智能制造新模式項(xiàng)目已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的有70多項(xiàng)。

“中車將把智能制造作為推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主攻方向，深入推進(jìn)智能生產(chǎn)線、智能化車間和智能化企業(yè)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化?！眲⒒埍硎荆瑪?shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。中車將基于大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等先進(jìn)信息技術(shù)，加快建設(shè)軌道交通裝備大數(shù)據(jù)中心，探索建立高速動(dòng)車組、城軌地鐵等產(chǎn)品智能運(yùn)維新平臺(tái)和遠(yuǎn)程服務(wù)新模式。“大數(shù)據(jù)將被應(yīng)用到動(dòng)車組運(yùn)維，成為護(hù)航列車‘全生命周期健康’的新‘神器’。有了這樣的智能‘硬核’保障，用戶會(huì)更加省心，乘客會(huì)更加放心，廠家也更加安心?！?/p>

“數(shù)字化、智能化不僅是技術(shù)和手段的創(chuàng)新，也會(huì)給我們帶來(lái)行業(yè)生態(tài)、生活方式的進(jìn)化，更會(huì)給我們帶來(lái)觀念、模式、機(jī)制的深刻變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造業(yè)想象空間很大，施展空間也很大?！眲⒒堈f(shuō)。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴：

把握新基建機(jī)遇，推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型

“人類每一次危機(jī)都孕育著新的技術(shù)變革和發(fā)展機(jī)遇。在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情沖擊中，以數(shù)字技術(shù)為支撐的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式異軍突起，展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性和發(fā)展活力。后疫情時(shí)期，全球?qū)⒂瓉?lái)新一輪創(chuàng)新高潮?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴說(shuō)。

當(dāng)前，新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與制造業(yè)深度融合，先進(jìn)的傳感技術(shù)、數(shù)字化設(shè)計(jì)制造、機(jī)器人以及智能控制系統(tǒng)等更廣泛的應(yīng)用，將加快制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，重新定義國(guó)際分工和比較優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，形成更強(qiáng)大的創(chuàng)新活力，并對(duì)人類生產(chǎn)生活產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。

“作為我國(guó)制造業(yè)重要發(fā)展基地，安徽近年來(lái)在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提升競(jìng)爭(zhēng)力上取得積極進(jìn)展?！蓖跻圾Q表示，安徽的人工智能、工程機(jī)械、量子通信、生物制藥等產(chǎn)業(yè)在全國(guó)已具有一定優(yōu)勢(shì)，集成電路、新型顯示、工業(yè)機(jī)器人、新能源汽車、高端裝備、智能家電等先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展迅速。

在王一鳴看來(lái)，安徽在全國(guó)制造業(yè)發(fā)展格局中上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，應(yīng)抓住國(guó)家推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重大機(jī)遇，加快推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)代化水平，這對(duì)安徽高質(zhì)量發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為核心生產(chǎn)要素，加快智能化技術(shù)向制造領(lǐng)域的廣泛滲透，促進(jìn)從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)管理到銷售服務(wù)全流程數(shù)字化，將改善邊際投入效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率，有效提升安徽制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將重塑安徽的創(chuàng)新生態(tài)，以數(shù)據(jù)流吸引人才流、資金流，吸納和集聚高端生產(chǎn)要素，釋放安徽的創(chuàng)新潛能，為安徽的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破企業(yè)協(xié)作的時(shí)空約束，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的互聯(lián)互通，協(xié)同協(xié)作，有利于提高經(jīng)濟(jì)循環(huán)的效率和質(zhì)量，在構(gòu)建新發(fā)展格局中有更大作為。

“在新一輪科技革命加快發(fā)展和我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快崛起的背景下，需要加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型取得更大進(jìn)展?！蓖跻圾Q建議，加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃5G網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)中心，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈建設(shè)和技術(shù)應(yīng)用，鼓勵(lì)市場(chǎng)主體廣泛參與，推動(dòng)政府和社會(huì)資本合作，以更好對(duì)接終端需求，拓展新基建應(yīng)用的廣度和深度，筑牢制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。加快推進(jìn)制造企業(yè)數(shù)字化，以制造環(huán)節(jié)的智能化為核心，以端到端的數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)，推進(jìn)生產(chǎn)線的數(shù)字化改造，建設(shè)數(shù)字化車間，培育智能工廠，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的智能化和遠(yuǎn)程監(jiān)控，推動(dòng)形成制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)。加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)用，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)，為中小企業(yè)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)，推動(dòng)中小企業(yè)上云用數(shù)賦智，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)通道，促進(jìn)供需精準(zhǔn)對(duì)接，并推動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程與金融物流交易市場(chǎng)渠道的打通，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。加快數(shù)字化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高質(zhì)量人力資源。

華為技術(shù)公司常務(wù)董事余承東：

加強(qiáng)開(kāi)放合作，瞄準(zhǔn)下一代技術(shù)引領(lǐng)未來(lái)

5G作為新一輪技術(shù)革命的核心通用技術(shù)，已成為社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的重要支撐。目前，華為是全球擁有5G專利數(shù)量最多的企業(yè)。

“在目前逆全球化的浪潮下，中國(guó)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但也是實(shí)現(xiàn)超越的良機(jī)，期待更多與安徽企業(yè)的深入合作、一起發(fā)展?！痹谑澜缰圃鞓I(yè)大會(huì)江淮線上經(jīng)濟(jì)論壇主旨論壇上，華為技術(shù)公司常務(wù)董事余承東發(fā)表了題為“顛覆式創(chuàng)新與再全球化”的演講。

1993年，余承東加入華為時(shí)，全球手機(jī)廠商里還沒(méi)有華為的名字。如今，華為已成為與美國(guó)蘋(píng)果公司齊名的智能手機(jī)終端制造商。“像華為一樣，在很多領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)從一個(gè)非常弱小的參與者，逐步強(qiáng)大，成為這個(gè)領(lǐng)域的最強(qiáng)最大的廠家。我見(jiàn)證了華為的壯大，也見(jiàn)證了一批中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和崛起?！庇喑袞|說(shuō)。

在華為工作的27年里，有18年余承東都在無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門(mén)工作，現(xiàn)在是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。他介紹，在遭受美國(guó)制裁的情況下，華為去年仍然是全球第二大消費(fèi)終端生產(chǎn)制造商；在遭到第二輪制裁到最近第三輪制裁更極端困難的情況下，今年第二季度，華為智能終端銷售仍實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的全球第一。以往，智能手機(jī)操作系統(tǒng)被美國(guó)企業(yè)壟斷。近日，鴻蒙OS升級(jí)至2.0版本。明年，華為手機(jī)將全面支持鴻蒙OS 2.0系統(tǒng)。

“鴻蒙OS操作系統(tǒng)是開(kāi)源的、面向下一代的，能夠?qū)γ绹?guó)的操作系統(tǒng)發(fā)起替代。在萬(wàn)物智能、萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，我們相信鴻蒙操作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)獲得全球一些領(lǐng)先的地位?！庇喑袞|認(rèn)為，全球化分工促進(jìn)了發(fā)展，但也帶來(lái)發(fā)展中的新問(wèn)題。以華為手機(jī)的制造來(lái)說(shuō)，全球化分工提高了效率、分散了成本，但在目前的形勢(shì)下，美國(guó)的打壓帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)?！皣?guó)內(nèi)企業(yè)之間要更高效地深度融合，形成雙循環(huán)體系，就非常重要?！?/p>

“在逆全球化的浪潮下，任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)善其身。”余承東表示，以華為海思為代表的芯片設(shè)計(jì)，正在逐步走向全球領(lǐng)先；華為麒麟手機(jī)芯片的技術(shù)，目前處于全球領(lǐng)先位置。但在遭受不公平制裁的情況下，半導(dǎo)體制造和半導(dǎo)體設(shè)備成為企業(yè)卡脖子的瓶頸問(wèn)題?！拔覀兿Ｍ?lián)合國(guó)內(nèi)制造企業(yè)一起努力，解決先進(jìn)半導(dǎo)體制造國(guó)產(chǎn)化的問(wèn)題。”

據(jù)介紹，華為已經(jīng)與科大訊飛、京東方、維信諾等安徽企業(yè)有很多合作，取得了眾多合作成果。未來(lái)，華為希望同更多安徽企業(yè)加強(qiáng)合作，促進(jìn)安徽制造業(yè)上升到新水平，在更多領(lǐng)域做到全國(guó)領(lǐng)先、全球領(lǐng)先。

在余承東看來(lái)，“瞄準(zhǔn)下一代技術(shù)”，是中國(guó)企業(yè)更應(yīng)該著眼的未來(lái)。華為今年的研發(fā)投入達(dá)200億美元，估計(jì)能在全球企業(yè)研發(fā)投入中列前三位?！皠?chuàng)新要敢于投入，敢于引領(lǐng)未來(lái)。我們要開(kāi)放合作、包容創(chuàng)新，希望與安徽以及全國(guó)的企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新合作，拓展全球市場(chǎng)。”

惠而浦集團(tuán)全球董事會(huì)主席馬克·比澤爾：

順應(yīng)線上經(jīng)濟(jì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

“此次大會(huì)論壇的主題是‘線上經(jīng)濟(jì)賦能高質(zhì)量發(fā)展’，在我看來(lái)，這一話題緊跟當(dāng)前形勢(shì)、凝聚行業(yè)共識(shí)，非常值得探討?！痹谑澜缰圃鞓I(yè)大會(huì)江淮線上經(jīng)濟(jì)論壇主旨論壇上，全球最大的白色家電制造企業(yè)——惠而浦集團(tuán)全球董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬克·比澤爾發(fā)表視頻演講。他認(rèn)為，線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng)，甚至將以千里之勢(shì)日新月異。“大家生活在中國(guó)，對(duì)這一潮流司空見(jiàn)慣，可能還未充分意識(shí)到，在線上經(jīng)濟(jì)總量、特別是移動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)方面，中國(guó)實(shí)際上已立于時(shí)代最前沿?！?/p>

線上經(jīng)濟(jì)對(duì)家電行業(yè)意義非凡。馬克·比澤爾說(shuō)，十年前，全球消費(fèi)者意欲購(gòu)買合適的家電時(shí)，85%至90%仍會(huì)依賴報(bào)紙，因?yàn)槟菚r(shí)的報(bào)紙依然是頭號(hào)信息來(lái)源，而與此同時(shí)，全球大約96%的購(gòu)物行為都發(fā)生在實(shí)體店中。十年后的今天，85%甚至90%的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上做功課、淘好物。如今，在全球范圍內(nèi)，大約75%到80%的消費(fèi)者仍然選擇在實(shí)體店購(gòu)物；而到2025年，這批消費(fèi)者也將擁抱線上交易。在中國(guó)，這一比例甚至更高。

線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)家電行業(yè)和企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生巨大影響。“這促使我們推動(dòng)順勢(shì)應(yīng)時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整，因?yàn)檫@對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要?！瘪R克·比澤爾表示，家電企業(yè)不再僅僅與過(guò)去所熟知的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打交道，而要與不同的消費(fèi)者打交道。“線上經(jīng)濟(jì)首先需要實(shí)現(xiàn)絕佳的透明度。劣質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)將無(wú)處遁形，因?yàn)橄M(fèi)者能夠清楚獲知相關(guān)信息。曾經(jīng)，這些信息掌握在制造商和零售商的手上，而今天，隨著時(shí)代的進(jìn)步，這一權(quán)力已轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者的手上?！?/p>

“這意味著一種截然不同的運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)我們而言，這意味著要大力投資并發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)能力，因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)字內(nèi)容管理、數(shù)字資產(chǎn)打造等方方面面，都需要我們進(jìn)行賦能?！瘪R克·比澤爾說(shuō)，很多大型家電企業(yè)，都將這些外包給代理機(jī)構(gòu)，也就是第三方。但在實(shí)踐中，我們逐漸意識(shí)到，內(nèi)化并在企業(yè)內(nèi)部打造這一系列能力，特別是數(shù)據(jù)分析的核心競(jìng)爭(zhēng)力，勢(shì)在必行。

據(jù)介紹，惠而浦中國(guó)公司在數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字能力等各領(lǐng)域也加大投入，惠而浦合肥工廠憑借其創(chuàng)新研發(fā)的先進(jìn)制造系統(tǒng)，在惠而浦集團(tuán)遍及全球的40家工廠中，業(yè)績(jī)名列前茅。

“互聯(lián)網(wǎng)以多種方式模糊了傳統(tǒng)生產(chǎn)的邊界。而價(jià)值鏈貫穿諸多領(lǐng)域與環(huán)節(jié)，并對(duì)當(dāng)今線上經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn)?！痹隈R克·比澤爾看來(lái)，消費(fèi)者渴望擁有高品質(zhì)產(chǎn)品、最佳性價(jià)比和優(yōu)良服務(wù)，從業(yè)者必須致力于讓工廠的生產(chǎn)水平“更上一層樓”。在線上經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)從消費(fèi)行為開(kāi)始前，就需要為用戶提供支持。

“在消費(fèi)者端，只有最終產(chǎn)品獲得‘五星好評(píng)’還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)，即各個(gè)‘消費(fèi)者觸點(diǎn)’，我們都必須做到盡善盡美、爭(zhēng)取‘五星好評(píng)’?！瘪R克·比澤爾表示，“開(kāi)辟高質(zhì)量發(fā)展的新境界，需要我們將工廠中磨礪淬煉的種種技術(shù)與能力，在整個(gè)價(jià)值鏈中付諸實(shí)踐。作為一家企業(yè)，我們將投入大量資金與精力，構(gòu)筑這一系列核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>