窗口單位直接面向基層、服務(wù)群眾,窗口行業(yè)形象是衡量城市文明程度的重要標(biāo)尺之一。7月2日下午,市委常委、宣傳部長夏勁松對我市部分文明單位、文明行業(yè)開展調(diào)研和指導(dǎo)。
在國網(wǎng)馬鞍山供電公司,夏勁松實地察看供電服務(wù)指揮中心和花雨路供電營業(yè)廳,對公司選樹行業(yè)典型、深化志愿服務(wù)、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量等方面給予肯定,并提出加大經(jīng)驗做法宣傳、促進(jìn)供電服務(wù)融入城市管理、提升設(shè)施呈現(xiàn)文明單位內(nèi)涵等指導(dǎo)意見。在市稅務(wù)局,夏勁松詳細(xì)了解文明創(chuàng)建工作開展情況后,肯定了該局在隊伍建設(shè)、辦稅服務(wù)、結(jié)對共建、誠信建設(shè)、品牌打造和精神文明建設(shè)等方面取得的成績。走進(jìn)建行馬鞍山市分行網(wǎng)點,大廳寬敞整潔,秩序有條不紊,公益宣傳隨處可見,工作人員熱情有禮,服務(wù)便民設(shè)施齊全,在認(rèn)真聽取工作人員的匯報后,夏勁松對文明便捷、人性化服務(wù)的窗口形象點贊。
夏勁松要求,全市各級文明單位、文明行業(yè)要充分發(fā)揮創(chuàng)建的引領(lǐng)作用,將“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)勝”貫穿到日常業(yè)務(wù)和服務(wù)群眾工作中;要充分發(fā)揮好示范作用,在愛國衛(wèi)生運動、文明交通行動、社區(qū)結(jié)對共建等全市重點工作中積極作為。各行各業(yè)要引導(dǎo)行業(yè)和單位職工爭做“文明優(yōu)雅馬鞍山人”,在提升市民文明素質(zhì)和社會文明程度中發(fā)揮文明單位作用。
(記者 季晨辰)