新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國家外匯局馬鞍山市中心支局始終把做好疫情防控期間的外匯服務作為當前時期貫徹實施《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和“四送一服”的最重要工作，主動對接企業(yè)需求、前移服務關口，積極開展“云引導、云宣傳、云服務”，有效保障了特殊時期的外匯服務質(zhì)效，支持進出口企業(yè)復工復產(chǎn)。

“云引導”強化政策保障。針對疫情帶來的交通出行不便、人員不便聚集等情況，該局第一時間引導全市各外匯指定銀行創(chuàng)新外匯服務方式、提高疫情防控物資跨境結算辦理效率。為確保政策落實效果，及時開展了疫情對轄區(qū)主要涉外企業(yè)影響的快速調(diào)查摸排，主動與38家重點進出口、外商投資企業(yè)取得聯(lián)系，掌握企業(yè)在疫情特殊時期對外匯管理政策支持方面的具體需求。

“云宣傳”契合企業(yè)需求。為減少銀行、企業(yè)出門辦理業(yè)務頻次，降低交叉感染風險，同時保障企業(yè)外匯行政許可業(yè)務辦理的實際需求，該局大力倡導互聯(lián)網(wǎng)辦理，電子郵件辦理，郵寄辦理，電話、QQ、微信咨詢等，有針對性地呼應了企業(yè)在特殊時期的外匯業(yè)務辦理需求。

“云服務”開辟綠色通道。為涉及醫(yī)用防護服、口罩等疫情防控物資的跨境資金結算開辟綠色通道，支持有條件的企業(yè)復工復產(chǎn)，恢復產(chǎn)能。特事特辦，暢通個人網(wǎng)銀跨境支付；指導銀行辦理疫情防控物資進口業(yè)務，針對鼎健醫(yī)學科技有限公司向韓國緊急采購防疫口罩等防疫物資時采購款急需匯出的情況，通過電話、微信指導轄內(nèi)建設銀行為企業(yè)做好資金匯出的相關服務與指導，分別為該企業(yè)辦理了疫情防控跨境匯款23.7萬美元、34萬美元；為企業(yè)遠程辦理名錄信息變更業(yè)務，為保證業(yè)務的及時辦理以及業(yè)務辦理的“零接觸”，采取“事前查詢咨詢、事中郵件審辦、事后補交資料”的方式，為企業(yè)華貿(mào)進出口遠程辦理了名錄信息的變更；為企業(yè)在線辦理股權激勵登記業(yè)務，指導轄內(nèi)重點企業(yè)現(xiàn)代牧業(yè)通過政務網(wǎng)上辦理系統(tǒng)進行股權激勵業(yè)務在線申請，2小時內(nèi)完成了企業(yè)線上申請到業(yè)務辦理的全過程，為企業(yè)成功辦理了240萬港幣的股權激勵登記，有效服務了特殊時期的企業(yè)外匯業(yè)務需求。

記者 高文亮 通訊員 程識