強化底線思維、做好風險管理，對促進保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、維護金融安全、助力實體經(jīng)濟發(fā)展、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略，具有重要意義和深遠影響。防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風險是金融工作的永恒主題，也是中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）十年如一日堅守的風險底線。
日前，中國人壽壽險公司發(fā)布了2022年ESG暨社會責任報告。報告全面展示了該公司在運營發(fā)展中面對環(huán)境、社會責任及公司治理等領域的實踐和成效。
中國人壽壽險公司堅持依法合規(guī)運營，將依法合規(guī)融入公司運營的全過程，主動識別并防范業(yè)務運營中的風險，堅持做商業(yè)道德的踐行者和維護者。公司積極開展黨風廉政建設，落實各項反貪腐、反洗錢規(guī)定，與投資者積極開展良性互動，進一步提升信息披露透明度，取得公司治理發(fā)展的新成果，為公司運營提供良好保障。
持續(xù)提升公司治理水平，以完善的治理體系保障公司治理的有效性和規(guī)范性。中國人壽壽險公司嚴格遵守上市地監(jiān)管規(guī)定和上市規(guī)則，健全信息披露制度，持續(xù)提升信息披露質量，積極開展與投資者的溝通與交流，保障廣大投資者特別是中小投資者平等準確地獲取投資決策的信息，遵照相關議事規(guī)程扎實推進股東大會、董事會和監(jiān)事會工作。
深入落實上市地監(jiān)管要求，努力拓展投資者服務與交流渠道，進一步提升與資本市場和投資者的溝通效率。2022年，中國人壽壽險公司開展了形式多樣的投資者溝通交流活動。公司持續(xù)改善投資者溝通方式，依托郵件、電話、互聯(lián)網(wǎng)等工具搭建高效便捷的投資者溝通平臺，通過投資者關系官方微信公眾號和微信小程序及時向投資者傳遞公司信息和新聞，保障了投資者信息獲取的便捷性和時效性。
構建完善的信息披露工作流程和嚴密的制度體系，注重強化信息披露質量，持續(xù)提升披露有效性。2022年，中國人壽壽險公司遵循監(jiān)管要求，持續(xù)完善了公司治理、企業(yè)管治披露內容，披露第二代償付能力監(jiān)管體系（以下簡稱“償二代”）二期規(guī)則下償付能力充足率信息。在自愿性信息披露方面，強化互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務、城市定制型商業(yè)健康險業(yè)務披露，專設“保險產(chǎn)品分析”版塊，豐富產(chǎn)品信息披露，持續(xù)深入推進“大健康、大養(yǎng)老”信息披露。公司榮獲2021-2022年度上交所主板上市公司信息披露A級評價。
以風險防控為發(fā)展的底線與基石，中國人壽壽險公司聚焦金融風險管理體系建設工作，深入優(yōu)化風險管理措施，扎實推進風險防控水平的提升。
堅持以監(jiān)管要求為指引，持續(xù)迭代升級風險管理體系。積極應對“償二代”二期規(guī)則下的風險綜合評級指標調整，不斷完善風險綜合評級數(shù)據(jù)管理工作。公司從嚴開展年度自評估工作，扎實推進整改工作。2022年，公司風險綜合評級保持良好評級，已連續(xù)19個季度保持A類，有效凸顯公司風險管控效能。
注重科技賦能，中國人壽壽險公司持續(xù)加大對智能風控的投入，不斷推進大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術在風險管理領域的運用。公司實現(xiàn)了風險數(shù)據(jù)的互通共享、風控信息資源的高效整合，落實風控管理方法的信息化與智能化。
不斷完善防范與處置非法集資工作頂層設計與架構體系，持續(xù)加強防范非法集資宣傳教育。2022年，中國人壽壽險公司開展防范非法集資風險文化培育工作，主動參與落實銀保監(jiān)會“守住錢袋子·護好幸福家”主題宣傳月活動，共組織網(wǎng)點宣傳活動近萬次、累計參與群眾約70萬人次。在防范非法集資短視頻征集大賽期間，公司拍攝制作了1491部短視頻作品，有效擴大了防范非法集資工作的社會影響力。
扎實推進洗錢風險管理體系優(yōu)化工作，中國人壽壽險公司開展了反洗錢自查自糾、重點問題排查、可疑案件專項排查、高風險客戶一戶一檔專項排查等多項排查項目。利用人工智能和機器學習技術對反洗錢智能查證與智能識別系統(tǒng)進行優(yōu)化，開創(chuàng)保險行業(yè)反洗錢領域人工智能應用先例，實現(xiàn)單筆可疑交易平均處理效率提升50%，并將識別準確率提高至96%。2022年8月，公司開展了以“遵守反洗錢法規(guī)，增強反洗錢意識”為主題的反洗錢集中宣傳活動，共計覆蓋社會公眾270余萬人次，覆蓋從業(yè)人員57萬余人。
2023年是中國人壽壽險公司股改上市二十周年。中國人壽壽險公司表示，將始終心系人民群眾所需所求，統(tǒng)籌好發(fā)展與安全，扎實做好風險管理工作，勇?lián)S護金融安全的重任，全面推動高質量發(fā)展，以保險力量守護人民美好生活。
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